Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Вступление
Об авторе
Общение и общение по телефону
Идея предложения при разговоре – мессадж/послание
Готовимся к обзвону
Что делать дальше?
Скрипты или сценарий переговоров
Этикет телефонных переговоров
Пробный, тестовый обзвон
Как найти нужного человека?
Когда звонить?
Когда не стоит звонить?
Контакт – есть контакт. Что дальше?
Бизнес на обзвонах
Колл-центры
Мой опыт обзвонов – что ценного?
Рекомендации и советы
Заключение
Перед вами книга «Библиотеки Практичного Человека», из серии «Это просто!».
У каждого человека в жизни бывает момент, когда ему приходится делать ч.л. самому и в первый раз. Всегда сложно делать ч.л. впервые, есть опасность ошибиться, загубить дело.
.....
Проблема выбора полезной информации в Интернете среди гор мусора может надолго вас отвлечь от самого важного дела, про которое вы хотели все узнать. Конечно, сопоставив все факты из нескольких вариантов, вы сможете найти верный, наверняка. Важно только не принять фейк за верный вариант, а дилетанта или мошенника за эксперта.
Книги нашей серии призваны кратко и точно рассказать о практическом опыте решения конкретной проблемы (а возможно и сопутствующих вопросов) от лица человека, который знает об этой теме не понаслышке. Научился неплохо делать это дело и готов поделиться и рассказать все максимально доступно и наглядно. Конечно, мы не претендуем на истину в последней инстанции и не считаем себя эталоном вкуса и элегантности, но наши опыт и знания помогут любому пытливому уму выбрать правильный для себя вариант и приступить к реализации проекта максимально быстро и точно.
.....