Оглавление
Валерия Калугина. Управление персонажами в IT
Предисловие
Глава I. Работа в IT и digital глазами управленца
1.1. Функции управления в меняющихся условиях
1.2. Развеиваем мифы о персонажах в IT
1.3. Разновидности IT-компаний
1.4. Роли в технической команде: из чего строится иерархия
1.5. Методологии управления проектами гибкие и не очень
Глава II. Руководство IT-персоналом от стартапа до корпорации
2.1. Собеседование и особенности найма
2.2. Онбординг, начало работы и её окончание
2.3. Необходимые этапы и методы работы с сотрудниками в IT
2.4. Грейдовая система и обучение: карты развития сотрудников
Глава III. Digital HR – будущее рекрутинга и работы с персоналом
3.1. Бережливое отношение к своим ресурсам, Lean-подход в работе
3.2. Где искать кандидатов? Социальные сети и job-сайты глазами рекрутера
3.3. Управлять неуправляемыми: теория поколений и игрофикация
3.4. Работа с удаленными сотрудниками и фрилансерами
Заключение
Приложения
Приложение 1. Чек-лист для онбординга
Приложение 2. Шаблон exit-интервью
Приложение 3. Шаблон индивидуального плана развития (ИПР)
Приложение 4. Опросник на «выгорание» MBI (Maslach Burnout Inventory)
Приложение 5. Анкета-опросник В.И. Герчикова на определение типа мотивации
Приложение 6. Методика «Самооценка психического состояния: самочувствие, общая активность, настроение (САН)»
Приложение 7. Шкала реактивной (ситуативной) и личностной тревожности (ШРЛТ) Ч.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина
Приложение 8. Тест Т. Лири «Диагностика межличностных отношений»
Отзывы
Список литературы
Отрывок из книги
Несложно догадаться, что IT на сегодня – одна из ведущих отраслей, которая ставит работу с персоналом на новый уровень. Компании Google, Intel, Facebook, Яндекс и многие другие считаются эталоном лучших условий труда. Они задают тренды на автоматизацию и диджитализацию HR-процессов не только в IT и digital-сфере, но и в производстве, ритейле, финансовом и банковском секторе.
Моими клиентами для IT-подбора были как российские, так и зарубежные IT-компании со штатом от 3 до 1000 человек в разных городах мира. С 2016 года я занималась обучающими программами для начинающих программистов и понимаю, как становятся профессионалами бывшие студенты, а также люди 30+ лет, которые решили кардинально сменить сферу деятельности на IT. Поэтому отлично представляю, какие этапы должен пройти руководитель и/или HR в работе с высококвалифицированными и редкими сотрудниками из IT.
.....
Вопреки распространенной ошибке начинать с найма, начать стоит с разработки профиля должности и нужных компетенций искомого кандидата (профиль нашего персонажа, который вой дет в вакансию), поиска зарплатной вилки и утверждения этого профиля у технического руководителя. На его основе можно сделать опросники для собеседований и понять, кто вам нужен.
Профиль и роль нашего персонажа из IT не следует путать с должностной инструкцией. Прежде всего потому, что должностная инструкция – это формальный документ, который нужен для внутреннего пользования кадровой службы, носящий вполне практическую направленность.
.....
