Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Для кого предназначена эта книга?
10 золотых правил для пиарщика
Часть 1. Превентивные меры
Что такое !!!опа для пиарщика?
Что такое анти!!!опа для пиарщика?
Что нужно для того, чтобы !!!опа не пришла?
База СМИ
База помощников
Регламент передачи информации на случай !!!опы
Классификатор компаний по возможной !!!опе
Социальные сети. Зло или помощник?
Часть 2. !!!опа пришла. Активные меры. Разрабатываем алгоритм действий
Наш первый несчастный случай
Алгоритм реагирования на !!!опу «Пожар на предприятии»
Если !!!опа распространяется изнутри?
Если !!!опа пришла извне?
Кейс: «Автобус в яме с кипятком»
Алгоритм реагирования на !!!опу «Маски-шоу»
Алгоритм реагирования на !!!опу «Отравление продуктами вашей компании»
Даем опровержение: «Это вообще не наша !!!опа»
Алгоритм реагирования на !!!опу «Взрыв на предприятии»
Алгоритм реагирования на !!!опу «Нас заказали»
Алгоритм реагирования на !!!опу «Вторжение пришельцев»
Блокировка СМИ
Часть 3. Анализируем после!!!опие. Всегда
Наши старые и добрые друзья
Бежать ли быстрее паровоза?
Как сделать из потенциально негативного информационного повода нейтральный или даже позитивный?
Некоторые наиболее интересные ситуации из моей работы
А вот аналогичные ситуации у коллег из других регионов:
Алгоритм «Как обвалить свой сайт позитивным поводом»
Приложение:
Questions&Answers
Эпилог
Я полюбил кризисные ситуации во всех проявлениях за жесткость, а порою и за жестокость, за горящие сроки, за то, что одинаковых кризисных ситуаций не бывает. Все ситуации отличаются мелочами и тем интересны. Они заставляют всегда быть начеку, заставляют думать и бороться. С уверенностью могу сказать, что кризис мою любовь почувствовал и уже долгое время отвечает взаимностью – регулярно преподносит новые интересные ситуации, которые требуют оперативной реакции и максимальной концентрации.
Собственно, если бы не было этого взаимного чувства, то не было бы и этой книги. Не было бы всевозможных интересных тем, алгоритмов, методов и кейсов, с которыми я бы хотел познакомить вас.
.....
9. Всегда поддерживайте свои контакты с журналистами. Никому и никогда их не передавайте. То, что вы с ними нашли общий язык – исключительно ваша заслуга.
10. Всегда находите общий язык с руководством. Вы должны быть политиком во всем. Если вы говорите, то вас слушают. Если говорят вам, то слушаете вы.
.....