Универсальные техники коучинга

Оглавление

Виктория Зайцева. Универсальные техники коучинга

Введение

Глава 1. Как подготовиться к сессии, чтобы чувствовать себя уверенно

Глава 2. Как быстро «включить» коуч-позицию перед сессией

Глава 3. Универсальные техники коучинга

Техника № 1 – Шкала (экспресс и расширенный варианты)

Этапы техники «экспресс-шкала»:

Пример использования данной техники

Техника № 2 – Совет директоров

Этапы техники «Совет директоров» (полная версия)

Пример использования данной техники

Лайфхак для бизнес-запросов

Пример использования в сессии

Экспресс-версия метода:

Пример использования экспресс-версии:

Техника № 3 – «Колесо» (НЕ колесо баланса!)

Этапы работы с техникой «Колесо»:

Пример использования техники «Колесо»:

Типичные ошибки и сложности в работе с инструментом:

Банк вопросов по технике Колесо:

Техника № 4 – Уточнение понятий клиента

Экспресс-уточнение понятий клиента

Глубокое уточнение понятий и слов клиента

Глава 4. Рекомендации по комбинации инструментов

Глава 5. Советы по самостоятельному развитию себя как коуча

Отрывок из книги

Я всегда рекомендую перед проведением сессии созваниваться с клиентом, чтобы собрать минимальную информацию, которая поможет вам качественно подготовиться к работе с ним. Именно после такого созвона и вы, и клиент принимаете окончательное решение, что будете работать друг с другом. Это короткий разговор на десять-пятнадцать минут. Поэтому проводится он бесплатно.

При разговоре с НОВЫМ клиентом я предлагаю обсуждать следующие вопросы:

.....

Поэтому запомните – вы заранее выбираете инструменты, но финальное решение, использовать ли их, вы принимаете только на сессии. Этот план нужен для уверенности, а не для обязательного следования ему.

Распространенная ошибка:

.....