Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Обращение к читателям
Как извлечь максимальную пользу от чтения
Конкуренция. Увлекательная игра
Как пользоваться этой книгой?
Об экономической модели
Принципы построения экономической модели
Краткое описание экономической модели
Заключение к описанию экономической модели
Философия конкуренции
Эволюция продаж. От потоков лжи к реальным свойствам Продукта
Краткая выжимка из философских аспектов
Принципы создания конкурентных преимуществ
Принцип создания входящего потока потенциальных клиентов
Что будем делать?
Дизайн коммуникаций организации
Бренд-легенда
Как будем делать?
Проводим инвентаризацию ресурсов
Составляем список команды проекта
Готовность команды к изменениям
Обратимые изменения начального этапа
Необратимые системные изменения
Тестовый проект
Как закрепить результаты?
Кто будет это делать?
Организационное разделение бизнес-процесса на процесс производства и процессы маркетинга и продаж
Организационное подчинение производства продажам
Создаем ВПП
Кросс-продажи или Cross-selling
Стандартизация представления образов при помощи скриптов
Чем достигается увеличение и равномерность загрузки?
Финансовая схема мотивации
Как вдохнуть жизнь в системы оплаты на основе KPI
Как управлять готовой системой?
Масштабирование удачного теста
Заключение
Пример применения
Глоссарий
Эта книга является, прежде всего, практическим пособием, с помощью которого можно создавать конкурентные преимущества для Вашей организации.
Книга ориентирована на собственников бизнеса и сотрудников, которые определяют стратегию и тактику действий предприятия на сегодняшнем непростом и очень конкурентном рынке.
.....
Для того, чтобы стать клиентоориентированными, совсем необязательно делать только то, что хочет потенциальный Клиент. Потому что человек не всегда знает, чего он хочет.
Главное условие для процветания бизнеса состоит в том, чтобы после обмена ценностями с Вашей организацией большинство людей оставалось довольными.
.....