Склад: логистика, управление, анализ

Оглавление

Владислав Волгин. Склад: логистика, управление, анализ

Логистика

Введение

Эрудиция, интуиция, логика

Термины

Развитие логистики

Логистические системы

Виды систем

Принципы создания систем

Аутсорсинг логистики

Назначение складов

Виды складов

Склады в торговых сетях

Склады общего пользования

Организация склада

Выбор параметров

Общие требования

Планировка помещений

Службы и функции

Функции дистрибьюторов

Склад

Стандарты для складов дилеров

Логистическая служба

Служба закупок, управления запасами и торговли

Служба хранения

Приемная комиссия

Служба подготовки отправок

Служба контроля

Служба упаковки

Экспедиторская служба

Технологическая служба

Претензионная служба

Диспетчерская служба

Грузообработка

Грузовая служба

Требования к организации грузообработки

Механизмы для перемещения грузов

Ремонтный цех

Компьютеризация

Не отставайте – невыгодно

Затраты на компьютерные технологии

Не спрашивайте главного бухгалтера

Служба компьютеризации

Общие требования к системе

Возможности для управления приемкой

Возможности для управления хранением

Возможности для управления обработкой заказов

Инструкция дилерам

Возможности для управления отгрузками

Требования к компьютерной системе

Возможности для управления запасами

Возможности для управления комплектацией и отправками

Правовое обеспечение защиты от рисков

Управление рисками

Интересы получателя

Интересы поставщика

Виды рисков и базис поставки

Контроль количества товара

Контроль качества товара

Срок поставки

Условия сделок, определяющие логистику

Организация приемки

Взаимодействие участников процесса приемки

Требования к организации приемки

Требования к зоне приемки

Требования к технологии приемки

Требования к организации разгрузки

Логистика возврата тары

Приемка грузов

Подготовка к поступлению товаров

Приемка грузов от перевозчиков

Показатели сохранности перевозимых грузов

Разгрузка и перемещение

Приемка товаров от поставщиков

Приемка по количеству

Проверка продукции по качеству и комплектности

Приемка с представителями поставщиков

Актирование недостач при приемке

Актирование некачественных товаров

Предъявление претензий по количеству

Предъявление претензий по качеству

Организация хранения

Выбор параметров зоны хранения

Общие требования

Планировка помещений

Требования к зоне хранения

Типы зон хранения

Риски при хранении

Взаимодействие участников процесса хранения

Требования к организации хранения

Требования к размещению товаров

Адресная система

Карта зоны хранения

Проектирование размещения

Динамическое размещение

Статическое размещение

Принципы размещения

Программирование размещения

Требования к укладке

Укладка в стеллажи

Штабелирование

Способы и параметры укладки грузов

Требования к организации перемещения товаров

Требования к диспетчеризации работ

Ускорение операций

Автономные рабочие группы

Управление хранением

Требования к управлению хранением

Требования к организации отбора заказов

Методы отбора

Отправки нестандартных количеств товаров

Формирование типовых комплектов товаров

Организация вспомогательных операций

Внутрискладское перемещение товаров

Перемещение товаров между своими складами

Приемка возвращаемых клиентами товаров

Возврат товаров поставщикам

Подготовка упаковки и отгрузки

Требования к организации учета

Параметры и операции

Учет товаров поставщиков, полученных для реализации

Учет товаров, переданных агентам на реализацию

Учет образцов

Коррекция показателей количеств в запасах

Учет открытых запасов

Оценка запасов

База данных о товарах

Контроль складского учета

Контрольные ведомости

Порядок инвентаризации

Основные требования

Требования к перманентной инвентаризации

Требования к полной физической инвентаризации

Удешевление контроля

Управление запасами

Регулирование запасов

Уровень запасов

Стоимость содержания запасов

Элементы управления запасами

Требования к оборачиваемости запасов

Формирование запасов

Движение запасов

Требования к формированию запасов

Оптимальные размеры заказов

Моменты размещения заказов

Затраты на пополнение запасов

Оптимизация запасов

Действия по оптимизации запасов

Требования к расчетам страховых запасов

Объемно стоимостной анализ

Прогнозирование спроса

Управление закупками

Управление заказами

Распределение запасов

Требования к контролю неликвидов

Простые методы контроля запасов

Управление запасами в системе складов

Организация отправки товаров

Взаимодействие участников процесса отправки

Обеспечение отправки

Требования к зоне комплектации и отгрузки

Требования к организации упаковки

Требования к технологии отправки товаров

Требования к организации погрузки

Требования к планированию и диспетчеризации работ

Требования к экспедированию

Отправка товаров

Подготовка товаров к отправке

Правила отправки грузов

Правила маркировки

Управление

Решения и исполнение

Собственники и менеджеры

Качества руководителей

Методы выработки решений

Организация выполнения решений

Делегирование прав и обязанностей

Информационное взаимодействие персонала

Проведение проверок

Управление финансами

Азбука финансовой безопасности

Контроль деятельности

Документальная база предприятия

Организация делопроизводства

Интранет

Регистрация документов

Деловая этика

Оптимизация управления

О современных методах управления

Контроль процесса управления логистикой

Оптимизация обработки информации

Необходимость реинжиниринга

Методы совершенствования бизнес процессов

Lears manufacturing

Стандартизация процессов

Исполнители процессов

Ускорение внутри складских процессов

Аутсорсинг процессов

Лоббирование интересов

Отношения с персоналом

Управление или взаимодействие

Служба развития кадров

Изучайте сотрудников

Закрепление кадров

Внутрифирменные правила

Предупреждение дефицита кадров

Подбор кадров

Повышение квалификации персонала

Оценка квалификации персонала и эффективности труда

Аттестация сотрудников

Трехмерная аттестация

Материальная ответственность

Оплата труда

Должностные обязанности и личные качества

Предупреждение злоупотреблений персонала

Поощрение рационализаторства

Стимулирование труда

Рассмотрение жалоб сотрудников

Предупреждение травматизма и заболеваний

Охрана труда и трудовой договор

Анализ

Анализ спроса

Анализ реализации

Анализ организации работы

Оценка работы склада

Анализ значимости складских запасов

Анализ качества обслуживания заказчиков

Прогнозы сбыта

Контрольные параметры

Контрольные ведомости

Параметры комплексного анализа

Анализ эффективности логистических операций

Логистический аудит

Оборудование

Технологическое оборудование

Оборудование для хранения товаров

Фронтальные стеллажи

Сдвоенные стеллажи

Набивные стеллажи

Стеллажи мезонины

Консольные стеллажи

Гравитационные стеллажи

Мобильные стеллажи

Средства для хранения товаров

Поддоны

Мягкие контейнеры

Вешала

Закрома

Резервуары

Вспомогательное оборудование

Требования к технологическому оборудованию

Грузоподъемная техника

Приспособления

Лифтовые механизмы

Грузовые лифты

Подъемные столы

Передвижные погрузочные эстакады

Конвейеры

Подъемно транспортное оборудование

Техника для перевозки и укладки грузов

Ручные тележки

Ведомые самоходные тележки погрузчики

Погрузчики

Автопогрузчики

Электропогрузчики

Штабелеры

Ричтраки

Машины для специальных условий работы

Взрывобезопасные погрузчики

Погрузчики для низких температур

Нержавеющая комплектация

Пылезащитная комплектация

Антибактериальная комплектация

Выбор погрузчиков и штабелеров

Приложение

Примеры организации процессов на крупном складе

Пример материалов к проекту логистики небольшого склада

Положения

Примерное положение об аттестации работников

Примерное положение о подготовке персонала

Примерное положение о производственной бригаде и бригадире

Литература

Отрывок из книги

Три яблока стали знаменитыми благодаря тем, кому они попали в руки. Яблоко Евы научило Адама производить потомство. Яблоко, упавшее на голову Ньютона, стало причиной открытия им закона всемирного тяготения. А вот яблоко, съеденное Шарлем Фурье, французским экономистом-утопистом (1772–1837), доказало оторванность утопистов от реалий экономики. Фурье, расплачиваясь в ресторане за обед, увидел в счете цену яблока и возмутился дороговизной, так как эту же цену просили за ведро яблок в деревне, где он был недавно проездом. Основываясь на разнице цен от производителя и цен для потребителя, Фурье опубликовал теоретические рассуждения о прибылях, не учитывающие затраты на распределение, хранение и доставку товаров до конечного потребителя[1] – в логике он был явно слаб. Это заблуждение надолго отвлекло экономистов от разработок в области логистики.

Людям приходится решать задачи трех видов.

.....

– процесс приемки продукции в случае обнаружения недостачи или излишков;

– документы, заполняемые при приемке продукции на склад;

.....