Оглавление
Владислав Волгин. Склад. Стандарты управления: Практическое пособие
Об авторе
Зачем нужны стандарты
Книга стандартов предприятия
Аутсорсинг процессов
Организация склада
Виды и назначение складов
Склады общего пользования
Правила планировки помещений
Правила организации зоны приемки
Правила проектирования и использования зоны хранения
Правила организации зоны комплектации и отгрузки
Правила выбора оборудования
Порядок и этапы создания склада
Положения
Положение о складе
Положение об отделе логистики
Положение о службе закупок и управления запасами
Положение о службе реализации
Положение о приемной комиссии
Положение о службе подготовки отправок
Положение о службе контроля
Положение о службе упаковки
Положение об экспедиторской службе
Положение о претензионной службе
Положение о диспетчерской службе
Положение о грузовой службе
Положение о компьютеризации
Положение об адаптации работников предприятия
Положение о производственных совещаниях
Правила документирования
Правила самоконтроля для руководителей
Правила подготовки и подписания договоров
Правила контроля условий сделок, определяющих логистику
Правила контроля управления логистикой
Правила оптимизации обработки информации
Правила логистического аудита
Правила выполнения анализа деятельности
Правила организации делопроизводства
Правила обработки грузов
Правила организации грузообработки
Правила организации разгрузки
Правила организации погрузки
Правила организации возврата тары
Правила приемки
Правила взаимодействия участников процесса приемки
Правила организации приемки
Правила разработки технологии приемки
Правила логистической подготовки к приходу товаров
Правила приемки грузов от перевозчиков
Правила контроля сохранности перевозимых грузов
Порядок разгрузки и перемещения
Правила приемки по количеству
Правила проверки продукции по качеству и комплектности
Порядок приемки с представителями поставщиков
Порядок актирования недостач при приемке
Порядок предъявления претензий по количеству
Порядок предъявления претензий по качеству
Правила организации хранения
Правила взаимодействия участников процесса хранения
Правила организации хранения
Правила управления хранением
Правила размещения товаров
Порядок применения адресной системы
Правила укладки
Правила организации перемещения товаров
Порядок контроля рисков при хранении
Правила планирования и диспетчеризации работ
Правила организации учета
Порядок контроля складского учета
Порядок инвентаризации
Правила организации отправки товаров
Порядок взаимодействия участников процесса отправки
Порядок обеспечения отправки
Правила организации отбора
Правила организации зоны комплектации и отгрузки
Правила организации упаковки
Правила отправки товаров
Правила планирования и диспетчеризации исполнения заказов
Правила экспедирования
Правила подготовки товаров к отправке
Правила отправки
Правила управления запасами
Порядок оптимизации запасов
Правила структуризации и пополнения запасов
Порядок управления пополнением запасов
Правила размещения заказов на пополнение запасов
Правила контроля оборачиваемости запасов
Правила контроля запасов
Порядок распределения запасов
Правила управления номенклатурой
Правила контроля неликвидов
Порядок активизации запасов
Правила распределения запасов
Порядок удешевления контроля
Описание процессов
Примерная карта процесса приемки
Процедура оприходования товара
Процедура обработки заказа
Процедура исполнения заказа
Процедура комплектации и выдачи товаров со склада
Процедура возврата товаров
Процедура внутреннего перемещения товаров
Стандарты
Стандарт организации рабочих мест
Стандарт общения персонала
Стандарт внешнего вида сотрудников
Стандарт взысканий
Стандарт причин увольнения
Стандарт оценки качества работы склада
Компетенции
Компетенции руководителя склада
Компетенции логиста
Компетенции товароведа по управлению запасами
Компетенции товароведа по реализации
Компетенции начальника отдела обработки информации и перевозочных документов
Компетенции груз-менеджера
Квалификационные характеристики специалистов
Кладовщик
Товаровед
Приемщик товаров
Комплектовщик товаров
Приемосдатчик груза и багажа
Литература
