Оглавление
Вячеслав Благирев. Digital Book. Книга первая
Предисловие
Часть 1. Что есть что
Digital, как термин
Digital vs автоматизация vs оптимизация
Digital в процессах
Зачем надо заниматься цифровизацией и надо ли
Что такое цифровая экономика
Что изменилось на рынке труда
Что изменилось в повседневной жизни
Криптовалюта, энергетика и мусор
Новая экономическая модель
Большая Техническая Эра
Как измерить уровень Цифровой Экономики (индекс DESI)
Доступность Интернета в DESI
Цифровые навыки в DESI
Активность жителей города в Интернет в DESI
Проникновение цифровых технологий в DESI
Государство в Digital (цифровые публичные сервисы)
Итак давайте подведем итоги
Часть 2 “Магия Digital, какая она бывает?”
1. Цифровой Бизнес (Digital Business)
Цифровая коммуна
2. Цифровой Маркетинг (Digital Marketing)
#SMM
KPI SMM (Что можно отслеживать)
#MARKTECH
#PERFORMANCE
#SEO
Digital Development
Продуктолог, главный цифровой маг
UX / UI дизайнер
Industry 4.0
New Ways of Working Thinking (Новый Способ Мышления)
Что такое Soft Skills и чем они отличаются от Hard Skills?
Принцип 1: «Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов»
Принцип 2: «Работающий продукт важнее исчерпывающей документации»
Принцип 3: «Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта»
Принцип 4: «Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану»
SCRUM – простой agile подход
SAF – agile подход для больших компаний
Карта Digital компетенций
Часть 3. Типовые орг. модели Digital и Цифровая компания
Типовые модели управления
1. Неформальная (Informal)
2. Централизованная (Centralized)
3. Независимая (Independent)
4. Гибридная (Hybrid) модель управления
Как поменяются другие функции в организации с приходом Digital
Подводные камни внедрения новой структуры в большой компании
Шаг 1. Обучение и решейпинг Топ-менеджмента
Шаг 2. Выделение пилотных команд
Шаг 3. Запуск Value Stream’ов
1. Value Stream “All in” (все в одном)
2. Value Stream “Core Team” (только ключевые компетенции)
3. Value Stream (Technology splitted – разбиты по технологиям)
Куда эволюционируют компании? Цифровая организация, какая она?
Есть ли будущее у CDO (Chief Digital Officer)
Кошелек Миллера – «Магическое число семь плюс-минус два»
Типовая структура Digital офиса
Внедрение дижитал, через культуру
Часть 4. Цифровые продукты
Восприятие продукта клиентом
Что такое цифровой продукт
Оптимальная сложность продукта
Отрывок из книги
С термином Digital и дижитализацией связано огромное количество мифов и легенд. Я думаю, наверное столько же, если не больше, как с мифами Древней Греции или Древней Британии про меч Короля Артура и Великого Мерлина. Когда только начинается речь про микросервисы, гибкую архитектуру, технологии, то чувствуешь, что тебя начинают воспринимать волшебником.
Никакого учебника нет и академической практики тоже нет, кто бы вам что не говорил, все что здесь будет написано дальше это мои размышления, собранные по кусочкам и основанные на практическом опыте внедрения различных проектов. Так получилось, что за последние 15 лет я поучаствовал в 60 проектах. Самых разных, пока пишу сейчас эти строчки параллельно идет 61, 62 и 63 проекты, с применением очень интересной блокчейн технологии. Но об этом чуть позже. А сейчас давай попробуем во всем разобраться и стать “просвещенными”.
.....
Понятно, что часть этого данные уже исторические и давно все поменялось, но все равно это очень много. Как минимум 3-ть мира уже пользуется кошельками, если считать, что 1 пользователь = 1 человеку. Конечно, базы пересекаются между собой, то есть 1 человек может иметь аккаунт в Apple Pay, Google Pay и тд. Я думаю, таких где-то 20–30 % внутри этой суммы, т. е. мы можем сказать, не 3 млрд, а 2,5 млрд человек, но это все равно очень и очень много. И каждый из пользователей привязывается к конкретному бренду. Здесь напрашивается другая интересная мысль, что каждая из систем фактически формирует свою экосистему и пытается влиять на поведение и потребление клиента. Так если вы подключили Apple ID, Apple Pay, то с большей вероятностью подключите Apple Music, Apple TV и тд. Ну и выйти из этой системы вряд ли сможете. Все ваши потребности будут замкнуты внутри. Прямо как в сериале “Черное зеркало”. Почему так происходит? Ну давай попробуем разобрать один пример:
Начнем с того, что как-то я наконец купил Iphonе (не себе, а супруге). Он у нас пролежал, почти неделю в сумке. Мы взяли 64 Гбайта, наклеили прямо там стекло на экран, взяли супер клёвый чехол сразу, и положили в сумку. И забыли о том, что у нее есть новый телефон. Она активно пользовалась телефоном от Самсунга. Кстати, к сведению 80 % продаж телефонов в мире сейчас приходится на телефоны с небольшой емкостью (32 и 64 Гбайт), при этом логика такая: можно купить обычный телефон с небольшой памятью, ведь есть облачный сервис для хранения всех данных. Я думаю, что вокруг этого шаблона поведения потребителя будет очень многое происходит в будущем. Тут появляется своего рода опять “осознанность”.
.....
