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Walter Simon. GABALs großer Methodenkoffer
GABALs großer Methodenkoffer
Einleitung
1. Schlüsselqualifikationen und Handlungskompetenz
2. Der Inhalt dieser Buchreihe
3. Inhalt und Aufbau dieses Bandes
Was ist Management?
1. Funktionales und institutionales Management
2. Der Management-Regelkreis
3. Dichtung und Wahrheit zum Managerberuf
Literatur
TEIL A. Zielorientierende Managementtechniken. 1. Managementfunktion Zielformulierung
Literatur
2. Szenariotechnik
2.1 Begriffsklärung
2.2 Das Szenario-Denkmodell
2.3 Anwendung der Szenariotechnik
2.4 Fazit
Literatur
3. Trendanalyse
3.1 Was ist ein Trend?
3.2 Quellen der Trendforschung
3.3 Trenddiagnose
3.4 Ansätze und Methoden der Trendforschung
3.5 Fazit
Literatur
TEIL B. Planungsunterstützende Managementtechniken. 1. Managementfunktion Planung
1.1 Was ist Planung?
1.2 Grundsätze der Planung
1.3 Planungshorizont bzw. Planungsweite
1.4 Planungsgegenstände
1.5 Stufen des Planungsprozesses
Literatur
2. Die ABC-Analyse und die Pareto-Analyse
2.1 Die ABC-Analyse
2.2 Pareto-Analyse
Literatur
3. Netzplantechnik
3.1 Die Elemente eines Netzplans
3.2 Ein Anwendungsbeispiel
3.3 Bewertung der Netzplantechnik
Literatur
4. Simultaneous Engineering
4.1 Sinn und Zweck von Simultaneous Engineering
4.2 Zum Konzept des Simultaneous Engineering
4.3 Das Simultaneous Engineering-Team
4.4 Instrumente für die Durchführung von Simultaneous Engineering
4.5 Fazit
Literatur
TEIL C. Entscheidungsunterstützende Managementtechniken. 1. Managementfunktion Entscheidung
1.1 Phasen des Entscheidungsprozesses
1.2 Alternativen finden und Entschluss fassen
1.3 Entscheidungsprobleme und -risiken
1.4 Die Lösung hinterfragen
Literatur
2. Entscheidungsbaumtechnik
2.1 Zeichnen des Entscheidungsbaums
2.2 Quantifizieren des Entscheidungsbaums
2.3 Berechnen der optimalen Entscheidung
2.4 Bewertung der Entscheidungsbaumtechnik
Literatur
3. Papiercomputer
3.1 Das Vorgehen
3.2 Ein Beispiel
3.3 Fazit
Literatur
TEIL D. Realisationsunterstützende Managementtechniken. Managementfunktion Realisation
1. Grundsätze erfolgreichen Managements
2. Aufgaben erfolgreichen Führens
3. Werkzeuge erfolgreichen Führens
4. Fazit
Literatur
TEIL E. Kontrollunterstützende Managementtechniken. 1. Managementfunktion Kontrolle
1.1 Arten der Kontrolle
1.2 Kontrollmethoden und -umfang
Literatur
2. Controlling
2.1 Die Rolle des Controllers
2.2 Ebenen des Controllings
2.3 Aufgaben des Controllings
Literatur
3. Kennzahlen
3.1 Arten von Kennzahlen
3.2 Kennzahlensysteme
3.3 Einsatz von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
Literatur
4. Balanced Scorecard
4.1 Die Grundgedanken der Balanced Scorecard (BSC)
4.2 Die vier Handlungsfelder der Balanced Scorecard
4.3 Praxisempfehlungen
Literatur
5. Benchmarking
5.1 Begriffsklärung
5.2 Die Gegenstände und Ansätze des Benchmarkings
5.3 Durchführung des Benchmarking-Prozesses
Literatur
TEIL F. Funktionsintegrierende Managementtechniken. 1. Die integrative Perspektive
2. Projektmanagement
2.1 Begriffsklärung
2.2 Projektvorbereitung
2.3 Projektplanung
2.4 Projektsteuerung
2.5 Projektabschluss
Literatur
3. Effizienzmoderation nach dem 6-M-System
3.1 Ziele der Effizienzmoderation
3.2 Der duale Wirkungsmechanismus: Effizienzmoderation + 6-M-System
3.3 Durchführung der Effizienzmoderation
3.4 Nutzen der Effizienzmoderation
Literatur
4. Das Plan-Do-Check-Act-Rad
Die vier Bestandteile des Deming-Rads
Literatur
5. Six Sigma
5.1 Begriffsklärung
5.2 Die Einführung von Six Sigma im Unternehmen
5.3 Mögliche Barrieren
5.4 Der Nutzen von Six Sigma
Literatur
6. Die Kepner-Tregoe-Methode
6.1 Situationsanalyse
6.2 Problemanalyse
6.3 Entscheidungsanalyse
6.4 Analyse potenzieller Probleme und Alternativen
Literatur
TEIL G. Qualitätsoptimierende Managementtechniken. 1. Qualitätsmanagement
1.1 Begriffsklärung
1.2 Qualitätsphilosophien
1.3 Qualitätsmanagementsysteme
1.4 Qualitätsklassen bzw. -standards
1.5 Qualitätswerkzeuge
1.6 Führungsinstrumente zur Qualitätsförderung
Literatur
2. Fehlerbaumanalyse
2.1 Systemanalyse
2.2 Erstellen des Fehlerbaums
2.3 Auswertung des Fehlerbaums
Literatur
3. Fehlermöglichkeiten- und Einfluss-Analyse
3.1 Die Formen der FMEA
3.2 Die Durchführung der Prozess-FMEA
Literatur
4. Ishikawa-Diagramm
4.1 Zum Hintergrund
4.2 Die fünf Schritte der Ursachenanalyse
Literatur
5. Öko-Audit
5.1 Die EG-Öko-Audit-Verordnung
5.2 Das Verfahren
Literatur
6. Wertanalyse
6.1 Voraussetzungen der Wertanalyse
6.2 Vorgehen bei der Anwendung der Wertanalyse
6.3 Fazit
Literatur
TEIL H. Strategische Managementthemen. 1. Strategisches Management
1.1 Der Begriff „Strategie“
1.2 Aktuelle Strategietrends
1.3 Einige Empfehlungen für die eigene Strategieformulierung
Literatur
2. Wettbewerbsstrategien
2.1 Marktumfeldanalyse
2.2 Typen von Wettbewerbsstrategien
2.3 Konkurrenzanalysen
2.4 Wettbewerbsmaßnahmen
2.5 Strategische Grundsatzentscheidungen
2.6 Schlussbemerkung
Literatur
3. Kernkompetenzen
3.1 Begriffsklärung
3.2 Voraussetzungen und Kriterien für Kernkompetenzen
3.3 Konzept der strategischen Geschäftseinheiten versus Konzept der Kernkompetenzen
3.4 Moderne Managementkonzepte und die Verbindung mit dem Kernkompetenzansatz
3.5 Kernkompetenzen – ein integrativer Ansatz
Literatur
4. Change-Management
4.1 Begriffsklärungen
4.2 Ziele des Change-Managements
4.3 Aspekte und Probleme des Change-Managements
4.4 Die Praxis des Change-Managements
Literatur
5. Innovationsmanagement
5.1 Begriffsklärung
5.2 Unterscheidung der Innovationen nach ihrem Neuheitsgrad
5.3 Von der Innovation zum Innovationsmanagement
5.4 Die Innovation des Innovationsmanagements
Literatur
6. Kundenmanagement
6.1 Management der Kundenstruktur
6.2 Kundenorientierung
6.3 Beschwerdemanagement
6.4 Mitarbeiter in kundenorientierten Unternehmen
Literatur
7. Lernende Organisation
7.1 Begriffsklärung
7.2 Die fünf Grunddisziplinen des Konzepts der Lernenden Organisation
Literatur
8. Prozessmanagement
8.1 Die Ausgangssituation Mitte der 1990er-Jahre
8.2 Begriffsklärungen
8.3 Umsetzung des Prozessmanagements
Literatur
9. Wissensmanagement
9.1 Begriffsklärung
9.2 Wissensmanagement in der Praxis
9.3 Wissensmanagement als Führungsaufgabe
9.4 Mitarbeiter in wissensorientierten Unternehmen
9.5 Rahmenbedingungen wissensorientierter Unternehmen
Literatur
