Экспресс-услуги в гостинице

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Юлия Полюшко. Экспресс-услуги в гостинице
Введение
Цели и задачи экспресс-услуг в гостинице
Преимущества и недостатки экпресс-услуг в гостинице
Социально-культурные аспекты экспресс-услуг в гостинице
Примеры экспресс-услуг в гостиницах
Экспресс-регистрация заезда и выезда гостей
Быстрое и бесконтактное оформление оплаты проживания
Экспресс-доставка еды и напитков в номер
Быстрое приведение номера в порядок при необходимости
Экспресс-услуги прачечной: стирка и глажка одежды за несколько часов
Быстрое и бесплатное подключение к Wi-Fi без необходимости ввода пароля
Экспресс-завтрак для гостей, выезжающих рано утром
Готовые экскурсионные программы для ограниченного времени пребывания
Быстрое оформление заказов в ресторане или баре
Экспресс-маникюр и педикюр в спа-салоне
Быстрое обслуживание в тренажерном зале с возможностью тренироваться в любое время
Экспресс-получение информации о достопримечательностях и развлечениях в городе
Быстрое бронирование автомобиля или такси для поездок по городу
Экспресс-доставка билетов на мероприятия и развлечения
Быстрое предоставление документов для командировочных гостей
Экспресс-доставка гостевых писем и посылок
Быстрое предоставление дополнительных полотенец, одеял и других предметов первой необходимости
Экспресс-массаж и процедуры для расслабления и оздоровления
Быстрый доступ к принтеру, сканеру и копировальной технике в бизнес-центре
Быстрый сервис доставки номеров пиццы или других закусок
Экспресс-услуги проката автомобилей
Быстрое оформление трансфера из отеля в аэропорт
Быстрый доступ к информационным системам и базам данных в бизнес-центре
Быстрое предоставление дополнительных кроватей или детских кроваток в номер
Экспресс-доставка бесплатных пресс-выпусков до номера гостя
Быстрый доступ к услугам курьера и почтовым услугам
Экспресс-услуги по подключению и настройке техники в номере
Быстрое уведомление о забытых вещах и их экспресс-доставка в любое место
Экспресс-услуги по аренде спортивного инвентаря и оборудования
Быстрое и бесплатное обновление номера
Быстрое разрешение проблем и жалоб гостей с помощью экспресс-службы поддержки
Экспресс-доставка продуктов и закусок для мини-бара в номер
Быстрое выполнение специальных заказов и пожеланий гостей
Быстрый доступ к услугам банка
Экспресс-услуги по организации медицинской помощи и вызову врача в номер
Экспресс-услуги по уходу за домашними животными гостей
Экспресс-услуги по организации деловых встреч и переговорных комнат в отеле
Экспресс-услуги по организации мероприятий и событий для гостей
Быстрый доступ к услугам бара и ресторана с возможностью быстрого обслуживания гостей
Экспресс-услуги по организации досуга и развлечений для гостей
Быстрое предоставление информации о наличии и условиях бронирования различных услуг и объектов
Экспресс-услуги по организации бизнес-ланчей и деловых обедов
Быстрый доступ к услугам прачечной для сушки и глажки одежды гостя
Экспресс-услуги по организации детских праздников и развлечений
Быстрое оформление заказов в отделе главной бухгалтерии и расчетов с гостями
Экспресс-услуги по организации фуршетов и коктейльных вечеринок в отеле
Быстрый доступ к услугам косметического и парикмахерского салона в отеле
Экспресс-услуги по организации детского уголка и анимационных программ для детей
Быстрый доступ к услугам туристического центра и информационного бюро
Заключение
Отрывок из книги
В последние годы индустрия гостиничных услуг значительно эволюционировала, приспосабливаясь к изменениям в потребностях клиентов и быстро меняющемуся темпу жизни. Одним из ярких примеров этой трансформации являются экспресс услуги, которые становятся все более востребованными среди путешественников и деловых людей. Эти услуги направлены на обеспечение максимально быстрого и качественного обслуживания, что особенно важно в условиях дефицита времени.
Экспресс услуги в гостиницах включают в себя широкий спектр предложений, начиная от ускоренной регистрации и выезда, до экспресс-доставки еды и напитков в номер. Такие сервисы позволяют гостям экономить драгоценные минуты, избегая долгих очередей и ненужных ожиданий. Особенно важны они для тех, кто путешествует с ограниченным временем или для деловых людей, которым нужно сосредоточиться на своих задачах.
.....
Ограничение доступа для посторонних:
Открытый доступ к Wi-Fi может привлечь посторонних лиц, которые не являются гостями отеля, что может снизить качество соединения для настоящих клиентов.
.....