Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Юрий Александрович Лукаш. Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе
1. Делегирование задач подчинённым
2. Доверие как эффективный инструмент управления персоналом
3. Досудебное рассмотрение трудовых споров
4. Испытательный срок в качестве инструмента профилактики возможных негативных проявлений
5. Классификация людей по типам в зависимости от отношения к окружающим
6. Командообразование
7. Контроль работников фирмы
8. Конфликт
9. Конфликт и степень дифференциации и коммуникации персонала
10. Конфликт руководителя с подчинённым
11. Конфликтогены среди персонала
12. Конфликты сценарные
13. Конфронтация начальника и подчинённых
14. Обоснование применение технических средств контроля персонала
15. Основная базовая компетенция эффективного руководителя
16. Особенности воздействия на подчиненных в целях профилактики конфликта
17. Особенности применения дисциплинарных взысканий
18. Отстранение от работы
19. Ошибки в снятии напряженности и преодолении конфликта
20. Периоды развития конфликтов
21. Перевод вероятного конфликта из неуправляемого состояния
22. Порочная практика работы менеджера на своих подчинённых
23. Причины производственных конфликтов
24. Профилактика производственных конфликтов
25. Развитие и завершение конфликта
26. Развитие социального доверия
27. Различие людей по их характерам
28. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах
29. Регламентация деятельности персонала
30. Социология работы
31. Стили конфликтного поведения
32. Стили руководителя по разрешению конфликтов
33. Стиль управления
34. Удовлетворенность работой
35. Уменьшение текучести кадров с помощью адаптации работников
36. Формирование эффективной системы внутреннего PR
37. Человеческий фактор в деле обеспечения безопасности бизнеса
Отрывок из книги
Давно отмечено, что доверие между руководителем и подчиненными способствует эффективной работе коллектива. Такое качество во взаимоотношениях особенно необходимо в тех видах деятельности, где результат зависит от сыгранности команды.
Важно не только не путать, но и ни при каких условиях и обстоятельствах не допускать подмены таких понятий, как доверие и лояльность.
.....
– побеждать в профессиональных конкурсах и рейтингах;
– сделать информацию о своих профессиональных достижениях доступной для сотрудников (главное условие при этом – не рекламировать себя напрямую, например, можно просто повесить диплом о повышении квалификации на стене в своем кабинете).
.....