Wachstumsstrategien mit Hebelwirkung
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Zach Davis. Wachstumsstrategien mit Hebelwirkung
Wachstumsstrategien mit Hebelwirkung: mehr Stabilität, Umsatz & Freiheit als Unternehmer. Zach Davis. Leon Sandvoss
Inhalt
Leserstimmen
Hinweis
Vorwort von Markus Jerger
Einleitung von Harald Lais
Teil 1: Strategien für die schnelle Umsatzsteigerung
Strategie 1: Die Kunden anderer Unternehmen nutzen
Kategorie 1: Geld
Kategorie 2: Gegenseitige Empfehlungen
Kategorie 3: Verbesserung der Kundenbeziehung
Strategie 2: Die zuverlässige Dauereinnahme
Strategie 3: Das ganze Jahr über Zusatzumsätze
Faktor 1
Faktor 2
Faktor 3
Strategie 4: Kundenströme auf dem Weg zu Ihnen
Website vs. (digitaler) Funnel
Wie funktionieren Website und Funnel zusammen?
Wie sieht Ihr Funnel aus?
Wie kann man einen Funnel optimieren? Tracking
Digitaler Funnel
Analoge Komponenten des Funnels
Optimieren leicht gemacht durch Split-Testing
Den richtigen Funnel entwickeln
Strategie 5: Die besten Neukunden, die es gibt
Faktor 1: Menschen wollen Empfehlungen
Faktor 2: Sie verkaufen keine Produkte oder Dienstleistungen
Faktor 3: Die moralische Verpflichtung
Strategie 6: Hol mich zurück!
Direktes ansprechen
Indirektes Ansprechen
Welche Methode sollte man wann nutzen?
Prävention
Das Angebot
Die Notwendigkeit einer Kundendatenbank
Strategie 7: Gib mir Geld und ich gebe dir mehr zurück. Was genau sind bezahlte (Online-)Anzeigen?
Die großen Vorteile von bezahlter Werbung
24 Stunden Kundengewinnung
Sofortige Ergebnisse
Messbarkeit
Kosteneffektiv
Niedrige finanzielle Einstiegshürde
Flexibel
Skalierbar
Der Algorithmus
Retargeting
Cross-Plattform Marketing
Omnipräsenz in Ihrem Markt
Bezahlte Anzeigen für jedes Unternehmen
Relevante Plattformen für Mittelständische Unternehmen
Strategie 8: Ein unwiderstehliches Angebot
Warum ist dieses Konzept so wichtig für Sie?
Implikationen
Berechnung des Customer-Lifetime-Value
Den Customer-Lifetime-Value erhöhen
Das unwiderstehliche Startangebot
Strategie 9: Darf ich Sie mit Wein und Dessert verwöhnen?
Kategorie 1: Komplementäres
Kategorie 2: Das Volumen
Kategorie 3: Unendliche Abrechnung
Strategie 10: Neue Kundenverbindungen: digital und menschlich
Kategorie 1: Fokus auf dem Image
Kategorie 2: Fokus Response
Konkrete Vorteile von Social Media
Kategorie 1: Fokus auf dem Image
Konkrete Taktiken
Kategorie 2: Fokus Response
In Kurzform
Strategie 11: Mehr PS für alle Aktionen
Prinzip Nr. 1: Reziprozität
Prinzip Nr. 2: Das Verhalten der Masse als Entscheidungsfaktor
Prinzip Nr. 3: Autorität
Prinzip Nr. 4: Die Metapher überzeugend einsetzen
Prinzip Nr. 5: Eigenlob, ohne zu stinken
Prinzip Nr. 6: Knappheit & Exklusivität
Prinzip Nr. 7: Dringlichkeit
Prinzip Nr. 8: Das Wörtchen weil
Prinzip Nr. 9: Kongruenz im Verhalten
Strategie 12: Der Erfolgsbeschleuniger
Beispiel 1
Beispiel 2
Beispiel 3
Wie vermeiden Sie den Blindflug?
Was ist Key Performance Reporting?
Welche Vorteile hat es, KPIs zu nutzen?
Fortschritt oder nur Veränderung ohne Fortschritt?
Der Faktor Kultur
Die verstärkte Reflexion
Unternehmerisches Denken
Teilziele und Verantwortlichkeit
Der Fokus
Hebelwirkung und Engpässe
Klarheit ist Trumpf
Was sind Voraussetzungen für gute KPIs?
Wie erstellen und erfassen Sie KPIs richtig?
Die technische Seite
Wie bekommen Sie Ihre Mitarbeiter an Bord?
Wie nutzen Sie die KPIs jetzt?
Wie häufig sollte man Kennzahlen überprüfen?
Wie behält man die Gewohnheit bei?
Was sind Fallstricke beim Nutzen von KPIs?
Teil 3: Weniger Abende und Wochenenden im Büro
Der kleine, aber entscheidende Unterschied
Ansatz 1: Der nachvollziehbare Grund
Ansatz 2: Der Vergleich im eigenen Kopf
Ansatz 3: Die Erlaubnis, nichts zu tun
Qualitativ hochwertigen Output generieren
Punkt 1: Blinken, Piepsen, Pushen und Vibrieren
Punkt 2: Die Einstellung
Punkt 3: Der Ortswechsel
Punkt 4: Die Präventivfrage
Punkt 5: Die Erkennbarkeit
Faktor 1: Das Ende
Faktor 2: Die Vertretung
Faktor 3: Das Volumen
Faktor 4: Das Veränderungstempo
Faktor 5: Die Erklärung
Wichtiger als die To-do-Liste
Einen Vorgang nach dem anderen loswerden
Geben Sie Prozessen ihre Unabhängigkeit zurück!
Fördern und fordern, ohne zu überfordern
Auftrag? Funktioniert!
Die Positionierung von Mitarbeitern
Das Umfeld erziehen
Schritt 1: Die Sachbeschreibung
Schritt 2: Die Ich-Botschaft
Schritt 3: Der Wunsch
Schlussbetrachtung
Über die Autoren
Bibliografie
Отрывок из книги
Hinweis
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Was ist Key Performance Reporting?
Welche Vorteile hat es, KPIs zu nutzen?
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