Оглавление
Дмитрий Новиков. Псих. продаж. Войди в режим «невозможно не продать» и пойми уже наконец, как продавать хорошо
Благодарности
Для кого эта книга
Кто я и почему написал эту книгу
Как я попал в сельскохозяйственный бизнес
Часть теоретическая. СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ ПРОДАЖ
Наш румяный продаван
Из чего же сделаны наши продажи
Корень всех зол
Продажи везде – мы все продавцы
Продажи важнее производства
Скорость важнее качества (В продажах)
Что вам подсказать? Или я здесь самый умный
В споре победивших нет
Нужно ли становиться клиенту другом
Работа продавца – работа снайпера
Все дороги ведут к человеку
Почему продажник – самый крутой специалист
Часть практическая. КАК ПРОДАВАТЬ ХОРОШО
Тушка бройлера или обобщая техники продаж
Подготовка – наше всё
Дорожная карта продажи
Скрипт, но не скрипт
Холодный контакт
Вам, о Вас, о Вашем
Его величество Вопрос
Коротко о СПИН и как его применять
Как составить хорошее УТП
Теперь немного о хорошем КП
Show me the money или Всё на цифрах
Почему же на любое возражение нужно говорить «да»? И почему клиент всегда прав (на самом деле нет)
Вопросы – отмычки
Костыли и картонные доспехи продаж
Внимание – валюта будущего
Ценность времени
Это МОЁ решение
Следующий шаг
Правила хорошего тона или кое-что из деловой переписки
Часть мотивационная. САМОМЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ или Проблемы продавца и как сними бороться
Нет дисциплины
Поговорим о Вашей цели
Зарабатывайте больше
Лень и прокрастинация
Нет профильного образования
Синдром самозванца
Не глубокое знание своего продукта
Неглубокое знание технологии, по которой работает клиент
Опасная сидячая работа
Здоровый сон
Ре-активность, а не про-активность
Перенапряжение и выгорание
Нет хобби
Дисбаланс между семьёй и работой
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Отрывок из книги
Спасибо моей любимой жене Наташе за любовь, поддержку и тепло семейного очага.
Спасибо моим детям за радость, что вы мне дарите и постоянный стимул воспитывать себя, чтобы быть для вас достойным примером.
.....
Этот пример я привел как очень показательный. Возможно, кто-то из вас узнает себя в этом таксисте. Часто у предприимчивых людей возникают идеи, где главенствующую роль играет производство какого-то товара. Например, кто-то хочет построить мебельный цех, потому что у него, как он думает, «суперидея» производства эксклюзивной мебели для баров, но при этом он никогда не продал ни одного стула. Кто-то хочет создать кроличью ферму, ни одного дня не постояв за мясным прилавком. Кто-то хочет открыть производство фасадной плитки из гипса, ни разу не попробовав продать хоть небольшую партию аналогичного товара в строительный магазин. Или кто-то поехал в Китай с идеей закупать там планшеты/дрели /шины/ электронные часы и т. д. и продавать их с бешеной маржей, не попытавшись купить аналогичный товар здесь, в России и продать его с наценкой.
К чему это всё. Продажа – первична, производство вторично. По крайней мере в малом и среднем бизнесе. Прежде, чем создать товар, создайте сначала канал продажи этого товара. Если у вас есть сбыт, производители выстроятся к вам в очередь со своим продуктом. Учитесь продавать. И когда объем ваших продаж исчерпает возможности ваших поставщиков – вот тогда стоит задуматься о собственном производстве.
.....
