Читать книгу Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности - Ирина Рыженкова - Страница 13

• Второй закон Йеркса – Додсона.

• «Дерево целей».

• Задача.

• Заключительный контроль.

• Критерии SMART.

• Конструктивная критика.

• Норма управляемости.

• Обратная связь.

• Объем контроля.

• Оперативные задачи.

• Первый закон Йеркса – Додсона.

• Похвала.

• Предварительный контроль.

• Результат.

• Ресурсы.

• Стандарты.

• Стратегические задачи.

• Тактические задачи.

• Текущий контроль.

• «Управленческая пирамида».

• Цель.

• Этапы контроля.