Digitalaffine Patienten

Digitalaffine Patienten
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Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Der Begriff «Unternehmerische Praxisführung» bezeichnet den systematischen Einsatz validierter Methoden, Instrumente und Verhaltensweisen in Haus- und Facharztpraxen, die unter Berücksichtigung der Praxisziele zukunftsbeständig und flexibel gleichermaßen – die bestmögliche medizinische Versorgungsqualität für die Patienten, – eine ausgewogene und motivierende Arbeitsqualität für Arzt / Ärzte und Medizinische Fachangestellte sowie – den wirtschaftlichen Erfolg sicherstellen. Diese Praxismanagement-Form ist darauf ausgerichtet, im vielschichtigen Geschehen des Gesundheitswesens mit allen seinen Unabwägbarkeiten stets proaktiv erfolgreich zu agieren – und nicht passiv ohne größere Entscheidungsfreiheit nur reagieren zu können.
Die Publikations-Serie «UP! Unternehmerisches Know-How für die haus- und fachärztliche Praxisführung» beschreibt detailliert diese Best Practices, die einen reibungslos funktionierenden Praxisbetrieb sicherstellen und zeigt ihre konkrete Umsetzung im Praxisalltag. Die Inhalte sind sofort in Eigenregie umsetzbar und entsprechen dem Wunsch vieler Mediziner nach einfachen, kurz auf den Punkt beschriebenen Hilfestellungen für den Arbeitsalltag.
Dieses E-Book gibt niedergelassenen Ärzten Hinweise für die Kommunikation mit Patienten, die sich im Internet intensiv informieren oder selbst Gesundheitsdaten erheben.

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Klaus-Dieter Thill. Digitalaffine Patienten

Vorwort

1 Ein Horror-Szenario? Wenn Patienten Informationen aus dem Internet in das Arztgespräch einbringen

2 Das Competition-for-competence-Dilemma: Wenn Patienten der digitalen Medizin mehr vertrauen als ihrem Arzt

3 Das Glas ist halbvoll

4 Internet-Recherchen und Self-Tracking signalisieren Engagement

5 Die drei Bausteine der Kommunikation mit digitalmedizinisch-orientierten Patienten

5.1 Marktforschung

5.2 Kanalisierung

5.3 Verhandlungsmanagement

Loben und relativieren

Patientengerechte Sprache

Dialogorientierte Gesprächsführung

Informationsübermittlung zu medizinischen Inhalten

Zusammenfassungen geben

Festlegung von gemeinsamen Zielen

Impressum

Отрывок из книги

Titel

Vorwort

.....

3 Das Glas ist halbvoll

4 Internet-Recherchen und Self-Tracking signalisieren Engagement

.....

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