Читать книгу Посібник The Financial Times зі стратегії для соціальних медіа - Мартин Томас - Страница 20
Частина 1
Планувати
Розділ 1
Визначення цілей
Пропоновані дії після прочитання цього розділу
Оглавление• Проаналізуйте вашу наявну діяльність у соціальних медіа та оцініть, чи підтримує вона ваші організаційні пріоритети та відповідає потребам зацікавлених сторін.
• Якщо ви використовуєте соціальні медіа майже виключно для реклами, подумайте, чи можете використовувати їх для підтримки інших цілей.
• Якщо ви працюєте в більшій і складнішій організації, особливо якщо ваша діяльність з обслуговування клієнтів доволі витратна, то проаналізуйте, чи зможете ви використати соціальні медіа для підвищення продуктивності та операційної ефективності або зменшення витрат.
