Читать книгу Маркетинг для рукодельницы. Настольная книга о маркетинге для творческих НЕ маркетологов - Наталья Беркетова - Страница 10

Для многих рукодельниц вопрос самопрезентации – «больная» тема. Даже написание простого поста о себе – сверх задача.

Мы не приучены рассказывать о себе, о своих успехах. Большинству из нас с детства внушали: «не выпячивайся!» Хвалить себя? Нет, что вы, надо быть скромнее.

Не спорю, скромность – это замечательно. Только в меру, все хорошо в меру.

А тут ещё и страх того, что не примут, не поймут и, вообще, засмеют. «Ишь ты, вылезла звезда!» – крутится в голове.

Непонятно, что же о себе рассказать. Я «такая маленькая, незаметная, ничего сверхъестественного в этой жизни не сделала, простая рукодельница» и так далее. И срабатывает блок. Все, приехали…

Запомните: ваш творческий бизнес – бизнес с человеческим лицом. Вашей аудитории важно знать, у кого они покупают. Им это интересно.

От умения рассказать о себе, умения правильно продать себя, подать себя зависит уровень ваших продаж. Аудитория оценивает, выбирает, а конкуренция есть и будет всегда.

Текст о себе на вашей площадке продаж (раздел на сайте, пост-закреп в группе ВК, инфо в «вечных» сториз в Инстаграм и т.д.) – возможность показать своей аудитории то, что вы такой же человек, как и они.

Вы – реальный человек со своими чувствами, мыслями, с желаниями, потребностями, переживаниями и всем остальным. Инфо о вас – первый шаг к доверию ваших потенциальных клиентов и «проработке» экспертности.

2.1. Где разместить информацию о себе

1. Посты на страницах, в аккаунтах соц. сетей – прежде всего, если вы ведете свою страницу в социальных сетях, допустим, в ВКонтакте, либо же в Instagram, то такая информация должна быть размещена там. Обязательный момент в тех соц. сетях, которые предполагают такую техническую возможность, это размещение закрепленного поста-знакомства. Так каждый гость вашей страницы сразу сможет получить полную информацию о вас и вашей деятельности.

В остальных соц. сетях стоит периодически публиковать посты о себе, ведь количество ваших подписчиков растет, и новой аудитории также важно дать эту информацию. Не обязательно каждый раз «подавать ее под одним и тем же соусом». Ее можно разнообразить, например, написать «4 факта обо мне», «мои 10 ошибок и неожиданностей» и т.д.. На Youtube отлично зайдет полноценный небольшой видеоролик о вас.

2. Группа в социальных сетях – здесь обязательным моментом является создание специальной темки. Это может быть тема «О мастере» или «Давайте знакомиться», также вы можете придумать свое аналогичное знакомство. Это также будет работать на вас.

3. Страница сайта/блога – на любом уважающем себя ресурсе есть страница «Обо мне», «Об авторе», «О мастере». Это «классика жанра», которая должна быть, тем более, если вы ведете свой блог. Люди хотят понимать, кто является автором блога.

Это основные места, где должна быть размещена информация о вас.

2.2. Что делать ни в коем случае не надо: распространенные ошибки в самопрезентации

1. Не писать ничего.

Это самая главная ошибка. Я думаю, это вы уже поняли, что информация о себе должна быть. Неправильно будет ничего о себе не рассказать, а просто «выйти в мир» и сказать: «Покупайте у меня!». Это не тот вариант, который вам нужен;

2. Писать о себе очень скромно.

Большинство из нас воспитывали в духе: «Не высовывайся, не выкрикивай и веди себя скромно!» Все это и находит отражение в текстах-рассказах о себе.

Я периодически вижу тексты, где люди пишут о себе так, как будто они за что-то извиняются. Они извиняются за то, что они вообще об этом написали. Получаются тексты из разряда: «Я самый обычный человек, ничего сверхъестественного, я тут тихонечко в уголке создаю свои изделия…, только не подумайте, что я вам навязываюсь…».

Скромность – это замечательно, но в мире интернет-продаж только добавляет дополнительных проблем. Не бойтесь рассказывать о себе, вы заслуживаете внимания, как и то, чем вы занимаетесь!

3. Писать слишком хвалебно.

В противоположность ситуации, описанной мной выше, есть другая категория людей. Такие люди, напротив, себя очень сильно любят и вообще не стесняются рассказывать о себе.

Также есть категория людей, которые любят писать о том, что я знаю все, например, «я знаю все о фоамиране». Согласитесь, фраза «я знаю все» уже настораживает, потому что невозможно знать все. Кто может знать все? Как вообще это возможно? Сейчас очень быстро все развивается, очень быстро появляется что-то новое. Знать все – нереально и говорить о том, что вы знаете все, вы молодец, тоже вызовет только отторжение и негатив у аудитории.