Gestión de recursos humanos

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S. L. Innovación y Cualificación. Gestión de recursos humanos

Índice

1. Introducción

2. El departamento de Recursos Humanos

2.1. Factores que intervienen en la incorporación de un departamento de RRHH en la empresa

2.2. Organización del departamento

2.3. Funciones del departamento de Recursos Humanos

3. Perfil del directivo de Recursos Humanos

3.1. Cualidades y competencias del directivo de Recursos Humanos

4. La gestión de Recursos Humanos

4.1. Objetivos de la gestión de Recursos Humanos

4.2. Políticas de la gestión de Recursos Humanos

5. Resumen

1. Introducción

2. Análisis del entorno y del medio interno de la empresa

2.1. Misión de la empresa

2.2. Análisis y diagnóstico del entorno de la empresa

2.3. Análisis y diagnóstico social interno

2.4. Determinación de las ventajas competitivas de los Recursos Humanos

3. Estrategias

3.1. Elaboración y selección de estrategias

4. Resumen

1. Introducción

2. Concepto de planificación de RRHH

3. Objetivos de la planificación de RRHH

4. La planificación de efectivos

4.1. Fases del proceso de planificación de efectivos

4.2. Técnicas de previsión

5. La planificación de carreras

5.1. Conceptos importantes

5.2. Fases del proceso de planificación de carreras

6. Resumen

1. Introducción

2. Concepto y objetivos

3. Proceso de análisis y descripción de puestos

3.1. Fase 1: planificación del proceso

3.2. Fase 2: ejecución

3.3. Fase 3: control del proceso

4. Resumen

1. Introducción

2. Consideraciones previas

3. Fases del proceso de selección

4. Reclutamiento

4.1. Fases del proceso de reclutamiento

4.2. Fuentes de reclutamiento

4.3. Ventajas e inconvenientes del reclutamiento interno y externo

5. Preselección

5.1. Concepto y objetivos

5.2. Técnicas preselectivas

5.3. Ventajas e inconvenientes de la preselección

6. Resumen

1. Introducción

2. Aplicación de pruebas o exámenes

2.1. Pruebas de evaluación en el proceso de selección

3. La entrevista de selección

3.1. Objetivos de la entrevista

3.2. Tipos de entrevista

3.3. Tipos de preguntas

4. Estructura de una entrevista de selección

4.1. Preparación de la entrevista

4.2. Introducción y bienvenida

4.3. Desarrollo de la entrevista

4.4. Cierre y despedida

4.5. Recopilación de datos

4.6. Ventajas e inconvenientes de la entrevista

4.7. Errores más comunes en la entrevista

5. Resumen

1. Introducción

2. Incorporación y período de prueba

2.1. Contratación

2.2. Ingreso, acogida y presentación

2.3. Período de prueba

3. Integración

4. Control del proceso de selección

5. Resumen

1. Introducción

2. La gestión por competencias

2.1. Diccionario de competencias genéricas

2.2. La entrevista de selección por competencias

3. La evaluación del desempeño

3.1. ¿Cómo se lleva a cabo?

3.2. Finalidad del proceso

3.3. Objetivos

3.4. Evaluación

3.5. Procedimiento

4. Resumen

1. Introducción

2. ¿Qué es la comunicación?

2.1. El proceso de comunicación

2.2. Funciones del lenguaje

2.3. Comunicación verbal y no verbal

2.4. Habilidades para una buena comunicación

2.5. Barreras de comunicación

3. La comunicación interna

3.1. Definición

3.2. Tipos de comunicación interna

3.3. Errores más frecuentes en la comunicación

3.4. Herramientas para la comunicación interna

3.5. Plan de comunicación interna

4. Clima laboral

4.1. Variables que influyen en el clima laboral

4.2. Aspectos que favorecen el clima laboral

5. Resumen

1. Introducción

2. La motivación laboral

2.1. Teorías de la motivación

2.2. Motivación laboral

2.3. Técnicas de motivación

3. Satisfacción laboral

4. Liderazgo

4.1. Atributos y cualidades de un buen líder

4.2. Prácticas de liderazgo efectivo

4.3. ¿Cómo liderar en equipo?

4.4. El líder motivador

5. Resumen

Отрывок из книги

ic editorial

Título

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2. Aplicación de pruebas o exámenes

3. La entrevista de selección

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