Читать книгу Мысли вслух - Виталий Ермолов - Страница 11

С момента своего появления и до сегодняшнего дня они так и манят в свои недра самую разнообразную аудиторию: от школьников до пенсионеров. Одним только Фейсбуком пользуется около четверти населения планеты. Что это значит для бизнеса? Это значит несколько миллиардов потенциальных покупателей, и все они – как на ладони. SMM продвижение в социальных сетях сегодня играет как никогда важную роль в развитии бизнеса. А к важным делам всегда нужно подходить с умом. Чем мы сегодня и займемся. Вашему вниманию несколько полезных советов, которые выведут ваш навык в сфере SMM на новый уровень.

Продуктивного чтения!

Актуальная информация

Социальные сети – это не библиотека с пыльными полками, прогибающимися под весом нетленок. Это средство оперативной передачи самой горячей информации. Поэтому постить на странице мемы с грустным Николасом Кейджем или пост «С добрым утром» и выдавать их за актуальные – явно не лучшая идея. Ищи только самое новое. Даже если у тебя есть определенный план публикаций и ты стараешься его придерживаться, но увидел горячую новость – публикуй вне очереди! Свежакам везде у нас дорога.

Будь на связи 24/7

СММ продвижение требует твоей круглосуточной готовности. Закрыть странички в 18:00 и оставить их без внимания до следующего утра, а то и до понедельника – никуда не годится. Очень часто мы даем или получаем ответ не сразу… До нескольких часов это нормально! При этом, если ответ даем или получаем «завтра» – ну, тогда не стоит удивляться…

А еще, кто то умудряется давать объяснение типа «Был занят», а еще лучше «Очень много заявок – просто не успеваю отвечать» – В этом месте Можно улыбнуться!!! Улыбнулись??? Блин, Так не смешите людей и сами!!! Хотя, конечно, кто то верит, не смотря на то, что в онлайн вы были пару дней назад…

Если читатель оставляет обратную связь (комментарий или сообщение), то уже через несколько часов, не получив ответа, может потерять интерес к вашему контенту. Благо, мобильные технологии уже давно вышли на тот уровень, когда вы можете быть на связи везде – даже в ванной или за приготовлением завтрака. Так будь же!

Эмоции и чувство юмора.

Информация, которую вы предлагаете своим читателям в социальных медиа, должна отличатся по стилю подачи от классических СМИ. Долой канцеляризмы и «сухари»! Все должно быть эмоционально и, как говорится, по-человечески. Если читатель захотел поделиться вашим постом с друзьями, это успех! А делиться новостью, а-ля «статья районной газеты» – признак плохого тона… мягко говоря. :)

Язык аудитории.

Помните старый психологический прием «Отражение» – перенимание позы, мимики, тона и жестов собеседника, чтобы на подсознательном уровне вызвать его доверие? Продвижение в соц. сетях тоже использует эту методику. Читатели доверяют тому, кто говорит с ними на одном языке, поэтому умение СММ специалиста настроиться на волну своей целевой аудитории – один из главных скиллов, требующих первоочередной прокачки. При этом не стоит забывать о собственном стиле. Не сливайтесь в поток однотипных постов, оставьте частичку авторского, чтобы со временем вас узнавали даже без логотипа.

Применяйте эти нехитрые советы на практике, и да прибудет к вам сила SMM!

Удачи.