Связи с общественностью в сфере гостеприимства

Связи с общественностью в сфере гостеприимства
Автор книги: id книги: 2750100     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 488 руб.     (5,32$) Купить и читать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Правообладатель и/или издательство: Издательские решения Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 9785006076181 Возрастное ограничение: 12+ Оглавление

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Учебник связи с общественностью в сфере гостеприимства – это незаменимое руководство для всего персонала гостиничного бизнеса, желающего повысить уровень общественного восприятия своего бренда. В книге вы найдете практические советы по использованию различных инструментов связи с общественностью, таких как социальные медиа, сотрудничество с блогерами и журналистами, а также организацию мероприятий для привлечения внимания к вашей компании.

Оглавление

Юлия Полюшко. Связи с общественностью в сфере гостеприимства

История паблик рилейшинз

Зарождение основ профессии паблик рилейшнз в России

Институционализация паблик рилейшнз в России

Паблик рилейшинз в современной жизни

Место PR в информационном пространстве

Отличия паблик рилейшнз от маркетинга, рекламы, продвижения и продаж, пропаганды и паблисити

Глобализация паблик рилейшнз как профессиональной системы

Примеры компаний, которые успешно используют паблик рилейшнз в своей деятельности

История развития PR в сфере гостеприимства

Введение в PR в сфере гостеприимства: понятие, цели и задачи

Особенности PR в отелях, ресторанах и туристических компаниях

Функции паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

Основные принципы паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

Преимущества и недостатки паблик рилейшнз для отелей и гостей

Тенденции и инновации паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

Социокультурные аспекты паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

Влияние глобализации на паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

PR как инструмент повышения узнаваемости и привлечения клиентов в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют паблик рилейшнз в своей деятельности

Теория коммуникаций – базовая основа PR-технологий в сфере гостеприимства

Модели коммуникаций в сфере гостеприимства

Социологические и психологические модели коммуникаций в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют социологические и психологические модели коммуникаций

Семиотические модели коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют семиотические модели коммуникации

Модели мифологической коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют модели мифологической коммуникации

Модели психотерапевтической коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют модели психотерапевтической коммуникаци

Модели аргументирующей коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют модели аргументирующей коммуникации

Модели имиджевой коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют модели имиджевой коммуникации

Виды коммуникаций в сфере гостеприимства

Внешние и внутренние коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют внешние и внутренние коммуникации

Горизонтальные и вертикальные коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют горизонтальные и вертикальные коммуникации

Межличностная, групповая и массовая коммуникации в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют межличностную, групповую и массовую коммуникации

Вербальная коммуникация в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют вербальную коммуникацию

Визуальная коммуникация в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют визуальную коммуникацию

Перфомансная коммуникация в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют перфомансную коммуникацию

Художественная коммуникация и коммуникация масс-медиа в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют художественную коммуникацию и коммуникацию масс-медиа

Использование методов, стереотипов и доминант в PR-технологиях в сфере гостеприимства

Роль и значение технологий связей с общественностью в сфере гостеприимства

Сущность и отличительные особенности технологий связей с общественностью в сфере гостеприимства

Формирование технологий связей с общественностью в сфере гостеприимства

Бизнес PR-технологии в сфере гостеприимства

Репутационный капитал ПР в сфере гостеприимства

ПР как средство деловой коммуникации в сфере гостеприимства

PR-инструменты для продвижения гостиничного бизнеса

Примеры гостиниц которые успешно используют бизнес PR-технологии

Информационные PR-технологии в сфере гостеприимства

Особенности ПР-технологий в сфере гостеприимства на информационном рынке

Пресс-релиз в сфере гостеприимства

Пресс-события в сфере гостеприимства

Примеры гостиниц которые успешно используют информационные PR-технологии

Понятие и особенности социальных PR-технологий в сфере гостеприимства

Благотворительность как социальная PR-технология в сфере гостеприимства

Организация и проведение культурно-массовых мероприятий как социальная PR-технология в сфере гостеприимства

Долгосрочные социальные программы в сфере гостеприимства

Социальный PR гостиницы в сфере культуры

Примеры гостиниц которые успешно используют социальные PR-технологии

Рекламные PR-технологии в сфере гостеприимства

Имидж организации в сфере гостеприимства

Классификация имиджа организации

Стратегия коммуникации и имидж-брендинг в гостеприимстве через PR

Электронная реклама в сфере гостеприимства

Печатная реклама в сфере гостеприимства

Взаимодействие с журналистами: как привлечь внимание к своему бизнесу в гостеприимстве

Социальные медиа для гостиниц: как продвигаться и строить отношения с клиентами

Организация PR-мероприятий в гостеприимстве: как успешно провести и получить максимальный эффект

Сотрудничество с блогерами и социальными медиа-звездами: использование PR-инструментов для продвижения гостиниц

Примеры гостиниц, которые успешно используют рекламные PR-технологии

Концептуализация и планирование PR-стратегии в сфере гостеприимства

Постановка задачи разработки уникальной PR-стратегии в сфере гостеприимства

Анализ рынка в сфере гостеприимства: изучение целевой аудитории и конкурентов

Разработка стратегии PR в сфере гостеприимства: определение целей и задач, выбор каналов коммуникации

Создание PR контента в сфере гостеприимства: разработка статей, пресс-релизов, интервью и других материалов

Эффективное использование контента в PR-кампаниях гостиниц

Создание уникальных предложений и продвижение новых услуг в сфере гостеприимства

Взаимодействие с клиентами и гостями: как правильно общаться и решать проблемы

PR-инструменты для привлечения и удержания клиентов в гостиницах

PR-стратегии для разных сегментов рынка гостиничных услуг: как выбрать оптимальный подход для своего бизнеса

Роль PR-специалистов в работе с гостями

Работа с отзывами клиентов: управление отзывами и обратная связь с клиентами в сфере гостеприимства

Работа с негативными отзывами и претензиями в сфере гостеприимства

PR в кризисных ситуациях: как управлять негативными отзывами и реагировать на конфликты в сфере гостеприимства

Кризисное управление в PR-кампаниях гостиниц: опыт, рекомендации и лучшие практики

PR-стратегии для продвижения услуг гостиниц на международном рынке

PR-консультирование в сфере гостеприимства: как помочь клиентам и партнерам

Автоматизация PR-инструментов для оптимизации связи с клиентами и партнерами в гостеприимстве

PR-бюджет и управление затратами в гостиничном бизнесе

PR-анализ и оценка эффективности кампаний в гостиничном бизнесе

Оценка эффективности PR-кампаний в сфере гостеприимства: как измерить результаты

Особенности и вызовы паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

Ключевые проблемы и решения в паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

Перспективы развития паблик рилейшнз в сфере гостеприимства

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Связи с общественностью в сфере гостеприимства
Подняться наверх