Читать книгу Психодиагностика в сфере гостеприимства - Юлия Полюшко - Страница 24

Социальные сети имеют значительное влияние на работу персонала в гостиничном бизнесе. Некоторые психологические аспекты, которые следует учитывать:

– Дистракция и снижение производительности: Участие в социальных сетях может привести к отвлечению от работы и снижению производительности. Постоянное обновление новостей, чаты и уведомления могут отвлекать сотрудников от выполнения рабочих обязанностей и влиять на их эффективность. Важно обучать персонал управлению временем и разрабатывать стратегии для минимизации дистракций.

– Зависимость и эмоциональное благополучие: Неконтролируемое использование социальных сетей может привести к развитию зависимости и негативно сказаться на эмоциональном благополучии сотрудников. Избыточное внимание к социальным сетям может привести к снижению самооценки, сравнению с другими людьми и повышению стресса. Важно обучать персонал навыкам саморегуляции и здоровому использованию социальных сетей для поддержания эмоционального благополучия.