Читать книгу Введение в управление проектами внедрения ERP-систем - А. Э. Бобровников - Страница 3

● 1C: ERP – система управления предприятием «1С: ERP Управление предприятием» на базе платформы «1С: Предприятие 8».

● CRM – управление взаимоотношениями с клиентами (англ. Customer Relationship Management).

● ERP – планирование ресурсов предприятия (англ. Enterprise Resource Planning).

● FIT-GAP анализ – анализ «подходит – не подходит» (от англ. слов «подходит» и «разрыв»).

● IoT – Интернет вещей (англ. Internet of Things).

● ISO – международная организация по стандартизации (англ. International Organization for Standardization).

● ITIL – библиотека инфраструктуры информационных технологий (англ. IT Infrastructure Library).

● KPI – ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators).

● MRP – планирование потребности в материалах (англ. Material Requirements Planning).

● PERT – техника оценки и анализа программ и проектов (англ. Program Evaluation Review Technique).

● PM – он же «ПиЭм» или «РП», руководитель проекта (англ. Project Manager).

● PMBOK – свод знаний по управлению проектами (англ. Project Management Body of Knowledge).

● PMI – институт по управлению проектами (англ. Project Management Institute).

● PMO – офис управления проектами (англ. Project Management Office).

● RDP – протокол удаленного рабочего стола (англ. Remote Desktop Protocol).

● RFI – запрос информации (англ. Request For Information).

● RFP – запрос на предложение (англ. Request For Proposal).

● RFQ – запрос о цене (разрабатываемой системы) (англ. Request For Quotation).

● RLS – разграничение доступа на уровне записей (англ. Record Level Security).

● ROI – окупаемость инвестиций (англ. Return On Investment).

● SaaS – программное обеспечение как услуга (англ. Software as a Service).

● SLA – соглашение об уровне предоставления услуги (англ. Service Level Agreement).

● T&M – оплата по факту (англ. Time & Material).

● TCO – совокупная стоимость владения (англ. Total Cost of Ownership).

● VPN – виртуальная частная сеть (англ. Virtual Private Network).

● ИСР или WBS – иерархическая структура работ (англ. Work Breakdown Structure).

● ИТ/IT – информационные технологии (англ. Information Technology).

● КИС – корпоративная информационная система.

● МСФО – международные стандарты финансовой отчетности.

● ПО – программное обеспечение.

● РСБУ – российские стандарты бухгалтерского учета.

● СМИ – средства массовой информации.

● ФОТ – фонд оплаты труда.