Читать книгу Бумеранги жизни - Абрам Хаит - Страница 7

Люди, стараясь понять причины возникновения обстоятельств, выходящих за рамки привычного, не всегда глубоко вникают в их суть. Поэтому, желая как-то объяснить, с чем же все-таки пришлось столкнуться и по какой причине считают достаточным ограничиться одной фразой:

– Такова жизнь.

Полагают, что этим все объяснено – в жизни мало, что можно изменить, а значит, с тем, что произошло, надо смириться. На самом деле, если оставить в стороне не подвластные человеку природные явления, все в жизни происходящее зависит от поступков и действий людей, от их взаимоотношений, от их взаимопонимания, от их настроения, от целей, которые они преследуют, перед собой ставят и добиваются. Следовательно, более точным и правильным было бы говорить:

– Таковы люди.

Здесь уже нет места той безысходности, которая звучит, когда ссылаются на жизнь. На все, что происходит по воле людей можно воздействовать, хотя и не всегда удается в той мере и с тем результатом, как хотелось бы. Порою же, у тех, кому это положено, нет желания заниматься возникшими проблемами, или это просто не соответствует их интересам. Однако, только вникнув в суть человеческих поступков, взаимоотношений – появляется возможность понять и разобраться в происходящем, и получить ответы на волнующие многих вопросы. Например, почему одни люди становятся добропорядочными, законопослушными членами общества, а другие оказываются в числе тех, кто грубо нарушает законы и установленные порядки? Как формируется сознание грабителей, воров, мошенников, убийц, предателей, проходимцев, людей, стремящихся решать свои проблемы за счет других, жить за счет нетрудовых доходов, и многих других нарушителей, для которых нарушение установленных в обществе порядков становится нормой поведения? Каким образом формируется сознание тех людей, которые стремятся к власти и, добившись этого, используют ее грубейшим образом, нарушая интересы других людей? Почему порою человек, воспитанный в благополучной семье, получивший образцовое образование, достигший определенных высот в карьерном росте, имеющий авторитет в обществе и, обладающий необходимым состоянием, обеспечивающим его достаточно благополучное существование, становится нарушителем законов, коррупционером, убийцей? На каком основании он наделяет себя правом отдавать приказы об устранении, без следствия и суда, неугодных ему людей, совершать другие действия, которые не укладываются в сознании тех, кто находится в его окружении? Что происходит с таким человеком, какое и кем на него оказывается влияние, которое приводит к такому его перерождению? Вопросов, подобных этим, – нескончаемое множество и лишь поняв причины, можно каким-то образом своевременно влиять на все, и хотя бы частично воздействовать на ситуацию, добиваясь ее изменения к лучшему. Конечно, решить такие проблемы сразу и во всем – невозможно. Требуется кропотливая, индивидуальная работа на каждом направлении, планомерное продвижение по пути борьбы со злом, чтобы оно отступало, уступая место добру. Над всем этим задумывался Вячеслав, вспоминая многие жизненные ситуации, с которыми приходилось ему лично сталкиваться. В памяти возникали конкретные люди и факты, подтверждающие, что все это имеет место в реальной жизни. Где-то за несколько лет до окончания работы в должности первого руководителя организации случилось так, что в органах партийной и советской власти произошла смена многих его кураторов, пришли другие люди, с которыми пришлось взаимодействовать и заново строить отношения. Появилась возможность сравнивать. Тогда Вячеслав особенно чувствительно и наглядно ощутил прямую зависимость от конкретных людей, появления в одних и тех же условиях принципиально разных подходов и решений, и вытекающих из этого последствий. Один из новых кураторов Вячеслава обладал необъяснимой способностью забалтывать любой вопрос, даже если от куратора ничего не требовалось. Его надо было просто проинформировать. Действовал порядок, сохранившийся и в современных условиях, когда вышестоящему руководителю или куратору не нужно принимать никаких решений, от него не требуется никакой помощи, но он должен быть в курсе дела – просто формальное соблюдение субординации. Соблюдение этой формальности требует затрат массы времени. Надо просто доложить, а в ответ порою приходится выслушивать много мыслей куратора, кои порою никакого отношения к делу не имеют. Кстати, такие кураторы обладали еще одним, серьезно мешающим делу, недостатком. Даже себе они не хотели признаваться, что их компетенция не дает возможности самостоятельно помочь в решении того или иного вопроса. Сами не решая, эти люди избегали давать совет обратиться по этому вопросу в более высокую инстанцию. Они оберегали свой авторитет, который, кстати, зачастую отсутствовал, но им казалось, что таким советом могут его подорвать. Дело от этого страдало, решение вопросов осложнялось, но пока этот человек оставался в должности – что-либо изменить было практически невозможно. Приходилось сталкиваться с кураторами и на более высоком уровне, с присущими им еще большими недостатками. Время каждого руководителя обычно было до предела загружено, поэтому о деловых встречах, совместных мероприятиях с другими руководителями нужно было договариваться заблаговременно. Но, были кураторы, которые, пренебрегая подобными договоренностями своих подопечных. Они крайне негативно реагировали, если их ставили в известность, что необходимость выполнения неожиданно данного поручения может сорвать ранее намеченную важную встречу. Однажды Вячеславу пришлось выслушать серьезное нарекание только за то, что куратору, назначившему немедленную встречу, он осмелился сказать, что на это время у него уже давно намечена очень ответственная встреча с другим руководителем. Никакие объяснения приняты не были, ранее назначенная встреча была сорвана, но, что более серьезно, – куратор надолго затаил недовольство, и использовал любой повод, чтобы напомнить об этом. Он не имел достаточной власти для смещения Вячеслава с должности, но все возможное для этого, хотя и безуспешно, делал. К счастью, через непродолжительный срок сам куратор был освобожден от занимаемой должности и, случайно встретившись с Вячеславом, как ни в чем не бывало, пытался выразить свое к нему уважение за успешное руководство порученным участком. Вячеслав не испытывал какого-то чувства удовлетворения от того, что человек злопамятный и мстительный получил по заслугам и был освобожден от должности. Это было не в его правилах и характере. Тем более что ему были известны факты, когда некоторые вышестоящие не гнушались использовать еще более унизительные формы воздействия на своих подчиненных. Если подчиненный старался как-то уйти от выполнения поручения, исполнение которого сопряжено с теми или иными нарушениями порядка и законности, его принуждали к этому, предупреждая:

– Учтите, если вы не можете это сделать, то это уже без вас сделают другие.

Вместе с тем, Вячеслав встречал на своем пути людей с другими жизненными установками. Тогда в схожих ситуациях все происходило с точностью до наоборот. В один из периодов его работы руководителем возникла проблема с внедрением на очень важном участке новейших технологий, по причине длительной волокиты с поставкой нужного оборудования. Зависело это от вышестоящего главка, куда неоднократно обращались, но все безуспешно. Исчерпав все другие возможности, Владислав, выступая на одном из высоких совещаний, затронул эту тему, подвергнув резкой критике руководителя этого главка – Сергея Петровича Марова. После этого выступления многие коллеги предупреждали Вячеслава:

– Долго ты это оборудование не получал, а теперь вообще никогда не получишь.

– Посмотрим, – все, что он мог сказать в ответ.

Однако не прошло и двух недель, как Сергей Петрович лично позвонил ему и, как будто ничего не было, спросил:

– Как вы смотрите на то, если мы на базе вашей организации проведем совещание, по вопросу внедрения этого нового оборудования. Думаю, будет полезно участникам совещания послушать ваш рассказ о проводимой подготовительной работе к внедрению новых технологий, и получим возможность обсудить опыт ее организации.

– Согласен, – не задумываясь, ответил Вячеслав.

Тянуть не стали; за месяц все подготовили, получили и смонтировали оборудование, и совещание с большим интересом и пользой для его участников состоялось. Во время одной из бесед на этом совещании с Сергеем Петровичем Маровым в неофициальной обстановке, Вячеслав попытался отметить великодушный поступок Марова, объяснив ему, чем было вызвано его выступление. Последовал ответ:

– Так уже все забыто. Смотрите, какая получилась польза для дела, с каким интересом все обменивались опытом. Уверен, теперь все пойдет гораздо лучше и быстрее.

Вячеслав про себя подумал, что именно такие люди обладают несомненным правом быть руководителями, они посвящают себя интересам дела, не растрачивая свои силы и власть по мелочам. Таких людей, в отличие от некоторых, всегда помнят, вспоминая добрым словом. Прошло много времени и совершенно случайно на одном из мероприятий Вячеславу довелось встретиться впервые с коллегой по специальности, с которым до этого они не были знакомы. В ходе разговора, этот человек вдруг спросил:

– А вы знали Сергея Петровича Марова?

Услышав утвердительный ответ Вячеслава, он начал рассказывать о своей работе под его руководством, отмечая его качества как специалиста и очень внимательного руководителя, проявляющего заботу о подчиненных ему работниках. Вячеславу приятно было слышать такой отзыв о человеке, к которому он сам относился с большим уважением. Это было наглядное подтверждение его мыслей о людях достойных доброй памяти, которая возвращается к ним за их добрые дела. Поступки и действия людей, способных на это, опираются на присущее им такое важное качество, как отсутствие высокомерия, зазнайства, чувства превосходства над другими. Эти люди более глубоко сознают, что природой человеческого бытия предусмотрена одна из важнейших особенностей – равенство всех людей в том, что с первого момента появления на свет, все с каждым шагом неумолимо приближаются к уходу в мир иной. Это означает, что как бы ни протекала жизнь каждого отдельного человека, в главном – все люди равны, и никому это не дано изменить. Видимо, отличать людей друг от друга может только то, о чем гласит индийская мудрость: «Когда ты родился, ты один плакал, а все вокруг радовались. Проживи свою жизнь так, чтобы когда ты будешь умирать, все вокруг плакали, а ты один улыбался». Это в полной мере укладывается в короткую, но емкую формулу, объясняющую подавляющее большинство жизненных ситуаций, – «таковы люди». Размышляя над вопросами, что лежит в основе формирования всего спектра человеческих взаимоотношений, Вячеслав вспомнил один эпизод отношения к простым людям, свидетелем которого он оказался. Его друг – Михаил, не скрывая, скептически относился к возможностям людей, даже еще не пенсионеров, но достигших 45–50 лет. Это накладывало отпечаток на все его представления о том, на что способны и могут рассчитывать люди, достигшие этого возраста. Вячеслав и прежде замечал это, но однажды окончательно в этом убедился, случайно оказавшись свидетелем разговора Михаила с одним человеком, пожелавшим поступить на работу в фирму, которую Михаил возглавлял. Человек пришел по объявлению о необходимости фирме работника его специальности. Работник по кадрам, побеседовав с ним, сказал, что для окончательного решения вопроса ему надо встретиться с руководителем. На следующий день ему было назначено время приема, и встреча состоялась. В кабинет вошел человек интеллигентного вида, и Михаил, окинув его взглядом, даже не предложив сесть, недоброжелательно прозвучавшим тоном задал вопрос:

– С чем связан ваш уход с прежнего места работы?

Последовал ответ:

– Офис нашей организации переехал в другой район города, и у меня занимает много времени дорога на работу и обратно.

– Сколько лет вы работали в той организации?

– Более тридцати.

Как будто не услышав причины, заставившей человека поменять место работы, Михаил с каким-то упреком в голосе, сказал:

– Что же вам не дорог коллектив, с которым проработали так долго? А сколько вам лет?

– Сорок девять.

– Хорошо. Если нам потребуются ваши услуги – вам позвонят.

– Но, я ведь пришел по объявлению, там как раз вакансия по моей специальности. У меня большой опыт, хорошо владею новыми технологиями по профилю работы. Я могу быть полезным, мне не нужна предварительная подготовка, да и до пенсии мне еще не скоро.

– Мы подумаем. До свидания.

Когда посетитель ушел, Вячеслав, удивившись состоявшемуся разговору, спросил:

– А почему ты так недружелюбно его встретил?

– Какой от него, вот – вот уходящего на пенсию, будет толк.

– Но, ему же до пенсии больше одиннадцати лет.

– Не успеешь оглянуться, и он будет думать не о работе, а только о том, что скоро на заслуженный отдых.

Попрощавшись, Вячеслав ушел. Возглавляя небольшую фирму похожего профиля, как у Михаила, он подумал, что от специалиста с таким стажем и опытом он бы не отказался. Выйдя из здания, он увидел стоявшего в раздумье человека, который только что был у того на приеме. Подойдя к нему, спросил:

– Как ваше имя отчество?

– Григорий Николаевич Федоров.

– Скажите, а на каких условиях – зарплата, режим дня и другое – вы согласились бы работать по своей специальности?

– Да ни на что особо не претендую, думаю, обо всем можно договориться. Главное, чтобы была интересная работа, ну и желательно зарплата не ниже той, что получал.

– Пойдемте, здесь недалеко наш офис, обсудим все.

Так, Григорий Николаевич оказался в дружном коллективе и, активно включившись в его работу, приносил большую пользу делу. Он испытывал со стороны руководителя и всех работников доброжелательность и отношение к себе, как к нужному для дела человеку. Его радовало, что случай помог ему удачно решить важную для него жизненную проблему. Обе стороны были удовлетворены, и о посещении другого офиса никто не вспоминал, хотя осадок от состоявшегося там, ничем не спровоцированного неприятного разговора, остался. Прошло много времени, но Михаил так и не вспомнил ничего о человеке, который приходил, чтобы устроиться на работу в его фирме и о данном ему обещании подумать. Забегая несколько вперед, скажем, что спустя много лет жизнь напомнила ему про этот случай. Вячеслав всегда придерживался мнения, что руководитель должен с пониманием относиться к людям, и при решении, связанных с этим вопросов, исходить из принципа: если есть хоть малейшая возможность выполнить просьбу человека, то это нужно без колебаний сделать. Несколько иной подход был у Михаила. Он считал важным только то, что отвечало интересам, которые ему представлялись первостепенными, и обеспечивать это должны сотрудники, в обязанность которых это входит. Поэтому интересы самих сотрудников у него отходили на второй план. Когда между ними по этому вопросу возникали разногласия, и Вячеслав пытался убедить его, что такое отношение к подчиненным вредит делу, Михаил, не имея для возражения убедительных доводов, старался уклониться от разговора, поменяв тему.

Почему Парижем многие наши соотечественники восхищаются, и даже шутят: «Побывать в Париже, и можно умирать», а своим, казалось бы, родным Санкт-Петербургом – нет?