Читать книгу Эмоциональное выгорание. Кто виноват и что делать? - Агоштон Орос - Страница 3

Часто эмоциональное выгорание появляется у людей, которые длительное время работают в социальной сфере, например, медицинских работников, преподавателей. Важной причиной возникновения такого состояния служит изначально идеализированные представления о работе. Когда оно вступает в противоречие с реальностью, человек переживает кризис. Результатом этого кризиса является развитие неуверенности в себе и снижение самооценки.

Способствуют эмоциональному выгоранию также следующие факторы:

рутинность, монотонность рабочего дня

перегруженность работой или, наоборот, наличие длительного свободного времени, не заполненного делами

негативная, нездоровая атмосфера в коллективе (например, «дедовщина»)

работа, связанная с постоянным общением с незнакомыми людьми

низкооплачиваемая деятельность, отсутствие профессионального роста, развития карьеры

низкая самоорганизация

отсутствие системы мотивации в организации

регулярная смена руководства, частые изменения служебных обязанностей, неправильное делегирование обязанностей, ответственности.