Описание книги
Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Илюстрации выполнены автором книги.
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Подготовка
Установление контакта
Выявление потребностей
Презентация
Работа с возражениями
Заключение сделки
Приложение
Литература
«Удача улыбается подготовленным» – Артур Уэлсли Уэллингтон
Настрой на работу, первое и одно из самых важных действий в подготовке. Работа должна приносить удовольствие, эмоции передаются на интонацию в голосе и на подсознание адресата. Одна из классических историй продажников.
.....
– Что случилось?
– Да слон этот, будь он не ладен.
.....