Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Раздел 1. Поиск продавцов недвижимости
Алгоритм работы риелтора с продавцом недвижимости
Поиск продавцов недвижимости на сайтах-агрегаторах
Рекомендации и повторные обращения клиентов
Использование «горячего и теплого кругов»
Чаты мессенджеров как способ поиска продавцов недвижимости
Другие способы поиска продавцов недвижимости
Резюме первого раздела
Выводы о прочитанном
Раздел 2. Принципы и правила исходящих «холодных» звонков риелтора собственникам
Конверсия и цель «холодных» звонков риелтора
Группы собственников, продающих недвижимость
«Созревание» продавцов недвижимости
Структура исходящего «холодного» звонка
Подготовка к звонку
Вежливость и профессионализм
Установление контакта и представление компании
Активное слушание
Предложение встречи
Адаптация к клиенту
Будьте убедительны
Анализ статистики
Звоните отказывающим повторно
Редактируйте скрипт
Дайте понять: звонит риелтор
Предлагайте встречу, а не подписание эксклюзивного договора
Резюме второго раздела
Выводы о прочитанном
Раздел 3. Речевые модули скрипта исходящего звонка риелтора собственнику
Последовательность речевых модулей скрипта
Приветствие
Представление
Вовлечение собственника
Работа с потребностями
Назначение встречи
Резюме договоренностей
Завершение контакта
Скрипт исходящего «холодного» звонка риелтора собственнику
Резюме третьего раздела
Выводы о прочитанном
Раздел 4. Речевые модули алгоритма работы с возражениями собственников
Последовательность речевых модулей работы с возражениями собственников
Выслушать собеседника
Продемонстрировать понимание
Аргументировать важность встречи
Предложить встречу
«Уже продаём с другим риелтором»
Резюме четвертого раздела
Выводы о прочитанном
Раздел 5. Импровизация в исходящем звонке риелтора собственнику
Что выбрать: готовый скрипт, модульный скрипт или экспромт
Тренировка импровизации при работе с вопросами собственников
Тренировка импровизации при работе с возражениями собственников
Резюме пятого раздела
Выводы о прочитанном
Раздел 6. Разбор исходящих «холодных» звонков риелторов продавцам недвижимости
Звонок 1
Звонок 2
Звонок 3
Звонок 4
Звонок 5
Выводы о прочитанном
Для заметок
Заключение
Собственники, которые продают недвижимость, часто не задумываются о необходимости профессиональной помощи риелторов. У некоторых негативный опыт работы с непрофессиональным специалистом. У других негативные стереотипы, сформированные историями знакомых. Прочие просто не понимают, чем занимается риелтор, чем полезен…
Продавцы недвижимости хотят не продешевить, успеть получить деньги в определенные сроки. Но как это сделать, не будучи экспертом на рынке недвижимости?! Обратиться к риелтору-профессионалу. К эксперту, который умеет грамотно вести переговоры, составлять и продвигать объявления о продаже недвижимости, разбирается в подготовке документов и в подготовке объекта недвижимости к продаже, знает актуальные тенденции сферы.
.....
– Какие сезонные факторы могут повлиять на продажу недвижимости.
– О каких условиях продажи помимо цены стоит вести переговоры с покупателем.
.....