Читать книгу Мир изменился. Меняйтесь и вы - Александр Поцелуев - Страница 7
ВЗГЛЯД НАЗАД
Фаза III
ОглавлениеПаралич и банкротство компании. Короткой и быстрой оказалась фаза III. В реальности она может растянуться примерно на 5—8 лет, хотя это, конечно, не так много, если сравнивать со средней продолжительностью жизни человека.
Анализируя весь путь компании по производству овсяного печенья от момента её создания в 2000-х годах до ухода с рынка, мы можем выделить несколько ключевых моментов, которые указывают на то, что изменилось за эти 10—20 лет.
Появление новых конкурентов мирового масштаба.
Увеличение продуктов (выбора) для клиентов.
Увеличение активности конкурентов в местах продаж.
Большая, чем ваша, рекламная активность конкурентов.
Падение продаж в натуральном и денежном выражении.
Устаревшее оборудование.
Увеличение скидочных и акционных программ.
Более дорогой уровень вашей жизни и руководящего состава компании.
Отсутствие в вашей повседневной жизни продукта, который вы производите.
Ухудшение свойств продукта.
Незначительное повышение розничной цены на ваш продукт.
Клиент уже чётко знает, что для него отлично, хорошо или плохо.
Сокращение рабочего персонала, непосредственно выполняющего задачи.
Изменение внутренних устоявшихся систем работы компании.
Более дорогие топ-менеджеры с другой корпоративной культурой и подходами.
Напряжение в коллективе.
Увеличение расходов на новый персонал, аренду офисных помещений, рекламу и продвижение.
Новый тип расходов на интернет, приложения, сайты и ведение социальных сетей.
Технически вы оказались между лезвиями ножниц: одно – сокращение продаж, другое – увеличение расходов. И хотя вы всеми силами старались избежать такого незавидного положения, все действия приводили именно к этому.
Возможно, вам пришла мысль, что вы принимаете ошибочные решения. Но если отдельно посмотреть на каждую причину и вашу реакцию на неё, то действия выглядят логичными и обоснованными. Так поступают бизнесмены в любой точке мира. Такие меры предпринимают компании в качестве антикризисного менеджмента или с целью обеспечения своего роста. Сокращают штат, переманивают ключевых сотрудников (обратите внимание: ключевых!), оптимизируют свои затраты.
Желая сохранить высокий уровень жизни, который напрямую зависит от дохода вашей компании, вы пошли учиться: на тренинги, в институт на второе высшее, а лучше сразу на MBA. Там вам подробно рассказали о том, что вы уже успели внедрить на своём предприятии. Например, объяснили, как важны инновации. В вашей компании «инновации» привели к чудовищному раздуванию ассортимента, потому что вам казалось, что под этим словом прячется просто создание нового продукта (читайте «новое название старого продукта»). В учебной аудитории вы узнали, что такое брендинг и как он важен для компании. Но вы уже владеете мультибрендовым производством и заметили, как выросли расходы на продвижение. Вам рассказали о том, как экономить на издержках за счёт эффекта от масштаба. А вы уже знаете на практике, во что обходится создание управляющей компании.
Где же вы ошиблись?