Читать книгу Что убьёт твой бизнес? 19 кризисов роста российских компаний и как их преодолеть - Александр Саяпин - Страница 6

Если компания все же открывается, основатель часто экономит каждую копейку. Он хочет снизить затраты и от многого отказывается, старается обойтись без посторонней помощи, за которую придется заплатить. Предприниматель сводит к минимуму количество персонала, а если и берет кого-то в команду, боится доверить работу новым сотрудникам. Та же история происходит с внешними подрядчиками. Собственник постоянно урезает бюджет и вычеркивает статьи расходов, чтобы не потратить лишнего. Необходимые для развития компании инструменты он старается настраивать своими силами. Например, изучает языки программирования, чтобы сделать сайт или осваивает веб-дизайн, чтобы разработать логотип. Этот HandMade, бессмысленный и беспощадный, я называю кризисом вложения.

Кризис вложения – ситуация, при которой руководитель компании неохотно тратит деньги на ее развитие, предпочитая все потребности организации закрывать своими силами, ввиду чего тормозит или полностью парализует процесс развития компании.

В свое время так было у меня. В 2007 году я работал клерком в комитете по делам молодежи. В период проведения совещаний работы было так много, что невозможно было поднять голову. Но случалось и так, что несколько часов кряду можно было ничего не делать. Мне показалось, что это время стоит проводить с пользой. Я решил параллельно заниматься продажей недвижимости и начал с создания потока заявок, для чего понадобилось настроить рекламу. Нужен был сайт, но заплатить за него 10–15 тысяч рублей я оказался не готов. Решение пришло быстро: я нашел книгу «HTML для чайников» и начал все делать сам. Надо сказать, что за месяц был сверстан первый и достаточно неплохой сайт. В силу своего педантизма я многократно переписывал текст, долго подбирал цвета, шрифты, проверял, переделывал. Скорее всего, именно это позволило в итоге получить приличный результат. Но все равно это было долго и непрофессионально.

Собственник бизнеса не должен погружаться в рутинные вопросы и углубляться в узкие специализированные действия. Будьте готовы к тому, что при открытии своей компании вам придется столкнуться с огромным количеством бизнес-процессов, которые, в свою очередь, будут состоять из мелких задач и подзадач. Поток клиентов должен обеспечивать целый спектр различных каналов привлечения, где сайт может оказаться лишь верхушкой айсберга. В зависимости от вашей бизнес-идеи, вы можете получать заказы как из онлайн-источников, так и офлайна, и в каждом отдельном случае порядок действий будет свой. Создание и запуск сайта тоже, в свою очередь, состоит из разработки дизайна, написания текста, настройки рекламы и многого другого. Так вот, вам не нужно пытаться стать профессионалом в маркетинге, копирайтинге и во всем остальном. Гораздо выгоднее раздать отдельные задачи профессионалам в своем деле и в короткие сроки получить готовый результат в виде конвертирующего заявки сайта.

В период прохождения кризиса вложения предприниматель испытывает неприятное ощущение, чувствует, что на проект тратятся его личные средства. Представьте, вы усердно работаете, получаете зарплату, а потом тратите ее на нужды компании. Психологически это воспринимается так, будто вы кормите бизнес, при этом не имея никаких гарантий на успех. В таких условиях осуществлять вложения и превращать свои деньги в активы компании действительно сложно. А без денежных вливаний проекты развиваются медленно и с высокой долей вероятности могут в ближайшей перспективе закрыться. Особое значение кризис вложения имеет для проектов с несколькими учредителями.

Еще один совет по преодолению кризиса вложений: до открытия компании создать фонд и копить капитал. Если вы мечтаете о том, чтобы начать свой бизнес, определите процент, который будете откладывать для реализации этой идеи. Начните делать это прямо сейчас: откройте пополняемый вклад и стабильно отправляйте туда часть денег с любой прибыли. Приучите себя делать это на постоянной основе, вне зависимости от того, сколько и на чем вы заработали. Откладывайте с зарплаты, подработки, наследства, возврата долга, с любого поступления. Так вы сможете в обозримом будущем накопить сумму, достаточную для тестирования бизнес-идеи.

Подобным образом поступили мы с партнером, создавая агентство недвижимости. У нас не было стартового капитала. Мы договорились откладывать часть денег со своего дохода на бизнес. Это были небольшие суммы: по 5, 10, 15 тысяч рублей в месяц равными частями. Этот фонд собрался только со второго раза. Первый раз мой партнер решил купить себе машину и вывел свои деньги. Но в итоге мы набрали порядка 100 тысяч рублей. Когда нужная сумма на первоначальные расходы накопилась, тратить деньги стало психологически легче, так как они были уже не личные, а общие.

Почему нельзя создавать бизнес в кредит?

В России формируется культура инвестирования. Пускай сегодня она находится в зачаточном состоянии, но предприниматели начинают активно привлекать деньги в свои проекты, а инвесторы – вкладываться.

Если у вас есть хорошая идея, нельзя затягивать с ее реализацией. Это чревато выгоранием. Со временем любая, даже самая обжигающая мысль, затухает. Если сначала предприниматель безумно жаждет реализовать свой план, то спустя время (у кого-то это пара недель, у кого-то несколько месяцев) реализация перестает казаться такой уж привлекательной. Кроме того, пока вы думаете над своим шедевральным проектом, другой не менее талантливый предприниматель может делать что-то очень похожее прямо у вас под носом. Это жизнь. Миру известны сотни случаев, когда великие открытия примерно в одно и то же время совершались разными учеными, которые действовали независимо друг от друга. Часто их разделяли океаны и один мог даже не догадываться о существовании другого. Например, в 1839 году Луи Дагерр в Париже и Генри Фокс Тальбот в Лондоне независимо друг от друга продемонстрировали изобретенные ими фотоаппараты. А Александр Белл представил прошение на получение патента на изобретение телефона несколькими часами раньше Элиши Грэя. Если вы не хотите оказаться в ситуации, когда гениальная идея, занимавшая все ваши мысли, реализуется кем-то другим, своевременно переходите от раздумий к словам, а от слов к действиям.

Кажется, что вышесказанное только подтверждает необходимость кредитных или инвестиционных вливаний, но это не так. Бизнес, построенный на заемные средства, имеет существенный недостаток, который кроется в голове предпринимателя, считающего, что он получает денежные вливания со стороны. Автор идеи понимает, что рискует чужими деньгами, поэтому в бюджете подобных проектов часто возникают такие статьи расходов, как аренда дорогого офиса, покупка машины и найм штата секретарей. Эти неоправданные траты быстро съедают львиную долю бюджета. Сам же предприниматель в этом случае не замотивирован работать на результат. У него просто есть идея, которую он может развивать, а может и не развивать. Скорее всего, в действительности он не сильно горит ей. Наблюдение за подобными проектами заставляет делать неутешительные выводы. Как только заканчиваются деньги, такие бизнесы постепенно закрываются.

Вот чем отличается бизнес, построенный на свои деньги, от того, который получил первоначальные инвестиции. Когда вы находитесь в своей компании и тратите на развитие собственные (пусть и заранее отложенные) деньги, вы ищете оптимальные пути решения любой возникающей проблемы. Вы стараетесь просчитать наилучший вариант с точки зрения вложения ресурсов, времени, сил, подключения связей и прочего. Но в том случае, если у вас стартап на инвестиционные деньги, вы делаете самое простое – идете к инвестору, сообщаете о возникшей проблеме и просите лишний миллион. Хотя на самом деле эту проблему могли бы решить условные 10 тысяч рублей.

Так будет продолжаться до тех пор, пока у инвестора не закончатся деньги или желание поддерживать нежизнеспособный в реалиях российской бизнес-среды проект. Вот почему стартапы, с нуля построенные на деньги инвесторов, в большинстве случаев обречены на провал.