Читать книгу Вы не риэлтор, вы – решение. Как построить личный бренд на массовом рынке - Александр Викторович Григорьев - Страница 2
Часть 1 ФУНДАМЕНТ. Стать экспертом по продукту и рынку.
ОглавлениеГлава 1. Анатомия массового сегмента.
Понимание анатомии массового сегмента – это ключ к успеху для менеджера в недвижимости. Вот структурированное объяснение, как для «чайников», но с акцентом на текущие реалии
Что такое массовый сегмент недвижимости?
Это «хлеб» риелтора. Не элитные особняки и лофты, а стандартные квартиры и квартиры-студии в многоквартирных домах, которые покупает большинство людей для жизни или инвестиций.
Ключевая характеристика – цена, определяется в первую очередь рыночными условиями, а не уникальностью объекта.
Анатомия массового сегмента 4 главных "органа".
Представьте, что массовый рынок – это живой организм.
1. Мозг и нервная система: «спрос и психология покупателя».
Это движущая сила рынка. В 2025 году покупатель в массовом сегменте – это:
«Цифровой абориген»: 95% поиска начинается онлайн (Циан, Авито, Яндекс.Недвижимость, ДомКлик). Он приходит к вам уже с базовой информацией.
Прагматик: ищет лучшее соотношение цены, качества и локации. Эмоции играют меньшую роль, чем расчет.
Основные типы:
Ипотечники – зависимы от государственных программ (например, «Семейная ипотека», «Дальневосточная ипотека»). Ваша задача – знать все актуальные программы на 2025 год.
Инвесторы – ищут объекты с высоким потенциалом арендной доходности. Их интересует цена за кв.м, планировка и инфраструктура района.
«Улучшайзеры» – меняют старую квартиру на новую, большего метража или в лучшем районе.
2. Костяк и мышцы: «предложение (типы объектов)».
Это то, с чем вы работаете.
Первичная недвижимость (Новостройки) – это квартиры от застройщика.
Тренды. Эскроу-счета – это стандарт (безопасность для покупателя). В тренде – жилье с отделкой «под ключ», развитая инфраструктура внутри ЖК (дворы без машин, коворкинги, спортзалы), «зеленые» технологии.
Плюсы для менеджера: часто есть прямые договоры с застройщиками, проще вести клиента.
Минусы: долгое ожидание сделки (пока дом сдают).
Вторичная недвижимость («Вторичка») – это квартиры, в которых кто-то уже жил.
Тренды. Клиенты очень внимательны к состоянию объекта. Ценится качественный ремонт, современная техника и юридическая чистота.
Плюсы для менеджера: быстрые сделки, можно «пощупать» объект.
Минусы: много юридических рисков (нужна тщательная проверка), сложные эмоциональные продажи (продавцы-собственники).
3. Кровеносная система: «финансы и ипотека».
Деньги – это кровь рынка. Без них сделок не бывает.
Ипотечные программы – ваш главный инструмент. Вы должны разбираться в них лучше банковского менеджера.
Ставки ЦБ. Ключевой фактор доступности, следите за ключевой ставкой ЦБ.
Первоначальный взнос (ПВ). Главный барьер для покупателя. Ваша задача – помочь найти варианты (материнский капитал, продажа имеющегося жилья, займы у родственников).
Альтернативные схемы. Рассрочка от застройщика, trade-in (обмен старой квартиры на новую).
4. Внешняя среда: «макроэкономика и регулирование».
Это то, что влияет на весь организм, но неподвластно вам.
Государственное регулирование. Новые законы, программы поддержки, налоги (например, вычеты для покупателей).
Экономическая ситуация. Курсы валют, инфляция, уровень доходов населения.
Демография. В каких городах и районах растет население – там растет и спрос на
жилье.
Ключевые тренды, которые должен знать новичок:
1. Тотальная цифровизация. Электронные регистрации сделок (ЭДО), онлайн- показы (если объект далеко), цифровые подписи. Умение работать с этим – обязаны быть.
2. Цена за качество. Покупатель готов платить больше, но за современную планировку, качественные материалы и хорошую инфраструктуру.
3. Экологичность и комфорт. Ценятся дворы без машин, велодорожки, энергоэффективные дома.
4. Гибридные форматы работы. Сочетание онлайн-консультаций и офлайн-показов. Вы должны быть доступны и в мессенджерах, и лично.
Что делать вам, как менеджеру-новичку? Практический план:
1. Изучите «матчасть». Досконально разберитесь в ипотечных программах и типах жилья в вашем городе. Станьте экспертом в 2-3 микрорайонах.
2. Освойте цифровые инструменты. Научитесь делать классные фото и видео объектов, вести профессиональные страницы в соцсетях.
3. Научитесь слушать. Ваша главная задача – не впарить, а понять боль клиента и найти решение его жилищной проблемы.
4. Будьте прозрачны. Честность и репутация ценятся больше всего. Одна ошибка из-за жадности может убить карьеру.
5. Следите за рынком. Каждый день читайте новости недвижимости и аналитические обзоры.
Вывод. Массовый сегмент – это быстрый, технологичный и высококонкурентный рынок. Ваша роль как менеджера трансформировалась из «продавца» в квалифицированного консультанта и переговорщика, который помогает клиенту ориентироваться в сложном мире недвижимости, используя все доступные инструменты и знания. Удачи!
Типы объектов: «панель», «кирпич», «монолит». Плюсы и минусы для продажи.
Панельные дома.
Продавцу важно понимать особенности своего актива, чтобы грамотно презентовать его на рынке и аргументированно общаться с покупателями.
Вот общий обзор типа недвижимости «панельный дом» для продавца, включая сильные и слабые стороны.
Общий обзор для продавца.
Панельный дом – это типовой многоквартирный дом, собранный из готовых железобетонных плит (панелей), произведенных на заводе. Такое строительство было массовым в СССР с 1960-х годов и продолжается в современной России (уже по новым, улучшенным стандартам – так называемая «новая панель»).
Ключевая характеристика для покупателя. Это квартира с рациональной, но часто стандартной планировкой, предлагающая лучшее соотношение: «цена / качество / метраж» на первичном и вторичном рынке.
Плюсы панельного дома при продаже (Ваши козыри)
Используйте эти аргументы в разговоре с потенциальными покупателями и в описании объекта.
1. Доступная цена (главный козырь).
Квартира в панельном доме почти всегда дешевле аналогичной по площади в кирпичном или монолитном доме. Это ваш основной конкурентный аргумент для покупателей с ограниченным бюджетом.
2. Четкие геометрические формы и ровные потолки/стены.
В отличие от «хрущевок» или старых кирпичных домов, в панели редко встречаются кривые стены и потолки с большим перепадом высот. Это упрощает покупателю ремонт и снижает его стоимость.