Золотые законы торговли

Оглавление

Александр X. Золотые законы торговли

Предисловие

Закон 1. Будь настойчив

Закон 2. Не будь эгоистом

Закон 3. Будь проще

Закон 4. Придумай что-то необычное, что выделит тебя на фоне других торговцев

Закон 5. Внимательно слушай людей

Закон 6. Не продаешь ты – продадут тебе

Закон 7. Не спорь с клиентом

Закон 8. Начинай с малого

Закон 9. Научись терпению

Закон 10. Пробуждай любопытство

Закон 11. Думай о будущем

Закон 12. Помоги клиенту почувствовать свою значимость

Закон 13. Дави на слабых и неуверенных в себе

Закон 14. Будь добр к людям

Закон 15. Рассказывай людям о себе

Закон 16. Никогда не повышай цену на один и тот же товар

Закон 17. Не связывайся с плохими товарами и услугами

Закон 18. Делай подарки

Закон 19. Стань источником счастья

Закон 20. Оказывай поддержку покупателям после продажи им своего товара или услуги

Закон 21. Попроси клиента помочь тебе помочь ему

Закон 22. Жертвуй выгодной ради доверия

Закон 23. Подробно все объясняй

Закон 24. Позволь клиенту почувствовать себя собственником товара

Закон 25. Не спеши продавать

Закон 26. Поставь себя на место клиента

Закон 27. Продавай частями

Закон 28. Не сознавайся в обмане

Закон 29. Выявляй страхи клиента

Закон 30. Дай клиенту свободу выбора

Закон 31. Верни часть заплаченного

Закон 32. Подтолкни клиента к нужной идее

Закон 33. Играй на человеческих слабостях

Закон 34. Проявляй эмпатию

Закон 35. Не веди себя как торгаш

Закон 36. Будь попроще

Закон 37. Спрашивай об альтернативах

Закон 38. Говори о вложениях и инвестициях

Закон 39. Торопи клиента

Закон 40. Вылечи клиента

Закон 41. Не проси слишком много

Закон 42. Сожги все мосты

Закон 43. Ориентируй покупателя на будущее

Закон 44. Вовлекай клиента в процесс продажи

Закон 45. Прикинься бедным и несчастным

Закон 46. Используй одни товары и услуги для продажи других

Закон 47. Используй мистический подход

Закон 48. Изучи личную жизнь клиента

Закон 49. Занимайся тем, в чем разбираешься

Закон 50. Сдерживай обещания

Закон 51. Заключай как можно больше сделок

Закон 52. Будь понятным, объясняй все на пальцах

Закон 53. Компенсирую любые свои ошибки

Закон 54. Упрощай процедуру сотрудничества с тобой

Закон 55. Отдавай больше, чем от тебя ждут

Закон 56. Не унижай достоинство клиента/партнера

Закон 57. Будь личностью

Закон 58. Уступай чаще

Закон 59. Вынуди себя страдать

Закон 60. Будь оптимистом в трудные времена

Закон 61. Вызывай у людей чувство зависти

Закон 62. Разбей продажу на несколько этапов

Закон 63. Предложи клиенту подумать

Закон 64. Прикинься простачком

Закон 65. Не сознавайся во лжи

Закон 66. Не думай за клиента

Закон 67. Будь в чем-нибудь особенным, чтобы тебя запомнили

Закон 68. Говори, что знаешь, даже если не знаешь

Закон 69. Загрузи чем-нибудь клиента, чтобы затем сделать ему предложение

Закон 70. Напомни клиенту о его детстве

Закон 71. Проси, как ребенок

Закон 72. Дай возможность себя обмануть

Закон 73. Не снижай цену

Закон 74. Создай проблему, чтобы потом продать ее решение

Закон 75. Призови людей думать о вечном

Закон 76. Не усложняй презентацию

Закон 77. Покажи свою незаинтересованность в продаже

Закон 78. Ищи решение вместе с клиентом

Закон 79. Придумай миф

Закон 80. Говори человеку, что конкретно и когда он должен делать

Закон 81. Избегай отрицаний

Закон 82. Говори о своих связях

Закон 83. Стань для клиента своим

Закон 84. Тренируйся совершать сделки

Закон 85. Разбивай возражения постепенно

Закон 86. Рассказывай о себе

Закон 87. Забудь себя

Закон 88. Следуй законам Бога

Закон 89. Убей свой страх

Закон 90. Слушай свой внутренний голос

Закон 91. Служи высшим целям

Закон 92. Будь ближе к деньгам

Закон 93. Используй благотворительность

Закон 94. Привлекай авторитетов

Закон 95. Поздравляй клиента с праздниками

Закон 96. Устрой скандал

Закон 97. Подай правильный пример

Закон 98. Дай себе установку перед сном

Закон 99. Запусти слух

Закон 100. Захоти стать богатым!

Послесловие

Отрывок из книги

Знаю, ты сейчас скажешь, что ты это уже знаешь, что ты читал об этом, слышал это, тут для тебя ничего нового нет. Настойчивость – важное условие для успеха в любом деле. Торговля не исключение. Но позволь сказать тебе вот что. Видишь ли, дорой мой, знать и следовать тому, что знаешь, не одно и то же. Я тоже много чего знаю и многое слышал, видел, читал. Я как мудрец могу тебе сказать, что правильно, а что неправильно. Нас таких в этом мире много. Но если говорить о том, реализуем ли мы свои знания на практике, то окажется, что даже десятой их части мы не даем хода в жизни. Мы просто помним об этих вещах и потому думаем, что знаем их и нам их напоминать не следует. Но это мертвые знания.

Цель данного закона не просто познакомить тебя с этой истиной, которую ты наверняка знаешь уже, вернее, помнишь о ней, а донести эту мысль до твоего сознания и добавиться того, чтобы ты ей следовал. Вот если ты будешь настойчив в продажах, будешь пытаться из раза в раз добиться в этом деле успеха, пока не добьешься его, можешь считать, что этот закон ты усвоил. Не запомнил, а значит и якобы его знаешь, а именно усвоил. А до того, читай о нем и читай каждый раз, когда у тебя будет что-то не получаться, когда ты будешь терпеть неудачу. Я же в свою очередь, буду внушать и объяснять тебе его важность.

.....

Вот и тебе так нужно делать. Твоя настойчивость не зависит от твоих личностных качеств, она просто есть. И она необходима в торговле. Сильный ты или слабый, боец ты или слизняк, настойчивость у тебя есть все равно. Тебе нужно просто делать это дела – торговать, продавать, работать с людьми, общаться с ними. Понимаешь меня? Просто делай это, независимо от результата и независимо от того, какой ты человек.

Единственное, что я попрошу тебя учесть – это гибкость и разнообразие. Быть настойчивым, не значит быть упрямым. Упрямые люди, как бараны, прут рогом на косяк, пока рог не треснет или косяк не проломится. Они один и тот же подход используют для достижения своей цели, не меняя тактику. Они терпят неудачу за неудачей и ничего в своем подходе не меняют. Тебе таким твердолобым быть не нужно. Не меняя конечную цель – меня способы ее достижения. В этом смысл настойчивости. Не получилось так, попробуй по-другому, еще какой-нибудь вариант используй для достижений своей цели. Вот даже здесь, сто законов торговли описано, как видишь, ни один, ни десять, а сто. Это чтобы ты мог разные подходы использовать к людям, чтобы ты был гибким и как вода обтекал препятствия, а не пер, как танк.

.....