Читать книгу Архитектура любви - Александра Вячеславовна Саламова - Страница 2

День понесся своим чередом. Я закончила с отчетностью, подхватила папки и расставила их по местам, попутно взяв несколько тетрадей по каждой из семей. Положила их в пакет и одевшись, выбралась на улицу.

Легкие снежинки падали с серого неба, неприятно щекоча кожу лица. Сегодня снег, а значит завтра будет похолодание. Впору доставать непродуваемые штаны, иначе можно замерзнуть. Так не хочется зимы и холода!

Зимой всегда сложнее с обходами, потому что добираться неудобно и холодно. Но ничего, где наша не пропадала?

Сегодня у меня по плану была новая семья. Каждый раз, когда приходилось впервые встречаться с подопечными, которым нужна была помощь социального работника, я испытывала легкое волнение. Как все пройдет? Как меня встретят? Что будут говорить? Что я увижу и как правильно нужно реагировать на происходящее в семье?

Конечно, все семьи были разные и у всех были свои проблемы. В большинстве своем, все было совсем не радушно и далеко не позитивно. Если поначалу, я испытывала неловкость, смущение, обиду за деток, злость на родителей, то со временем научилась купировать эти чувства. Потому что, эмоциональное выгорание не нужно никому.

Как правило, причиной проблем неблагополучных семей были пристрастия родителей к алкоголю или даже наркотикам. Как бы тривиально не звучало, но это действительно было большой бедой, про которую конечно, не рассказывают особо по телевизору или не пишут в периодике. За несколько лет работы я насмотрелась на многое, но порой все же не могла сдержать эмоций. Мне правда, хотелось помочь всем, вытащить из передряг и направить к другой, более спокойной жизни, так напоминающей ту, которую мы все себе и представляем.

Но загвоздка заключалась в том, что большинству не нужны были эти перемены. Ведь так удобно жить в мире, где отсутствуют заботы, где не нужно беспокоиться о будущем, где все в удовольствие.

Но были семьи и люди, которые столкнулись с трудностями и им действительно была важна помощь социального работника, они не могли самостоятельно вырваться из оков сложной ситуации.

Я старалась быть непредвзятой, не оценивать и не осуждать, потому что всем людям свойственно совершать ошибки, запутываться в жизненных перипетиях, но если есть желание не скатываться в пропасть, это уже было большой гордостью и важным достижением.

За такими, не совсем легкими и позитивными мыслями, я дошла до нового для себя адреса, попетляв в проулках и наконец, дойдя до нужного дома, заозиралась по сторонам. Удивительно, но вполне приличный дом, с хорошей придомовой территорией, да и в этом небольшом микрорайончике у меня прежде не было семей.

Подойдя к тяжелой и мощной подъездной двери, набрала на домофоне номер квартиры и прождав добрые тридцать секунд, в динамике все же расслышала хриплый, неприятный голос.

– Да.

– Здравствуйте! Это из службы социальной защиты населения, социальный работник Виктория. Мне необходимо переговорить с вами.

– Да.

Скупой и какой-то даже отстраненный ответ, но домофон запиликал и подъездная дверь отворилась.

Чистый подъезд, правда нуждающийся в ремонте и отсутствие неприятных запахов порадовали. Добравшись до третьего этажа пешком, постучала в металлическую дверь, не обнаружив звонка.

Через минуту, дверь будто нехотя отворилась и на пороге меня встретила молодая женщина, с лохматой шевелюрой и потухше-отстраненным взглядом. Расширенные зрачки, помятое лицо и ощущение отсутствия человека здесь, натолкнуло на одну единственную мысль – наркотики.

– Что вам надо? – чуть надрывный, сиплый и равнодушный голос. Девушка смотрела сквозь меня, явно до конца не соображая кто я и зачем явилась к ней.

С такими сложнее всего.

– Я социальный работник, меня зовут Виктория. – говорила спокойным тоном, чтобы не вызывать никаких отрицательных эмоций. Спокойствие. Только спокойствие. – В центр по работе с семьей поступила информация о том, что у вас возникли трудности и ваш ребенок нуждается в помощи государства.

– Вы ее заберете?

А вот здесь, в глазах женщины вдруг промелькнула ясность и я смогла уловить даже небольшой страх. Но самое главное, в глубине квартиры послышался какой-то шум, а потом в коридор выбежала девчушка. Два маленьких, очень коротких хвостика-кисточки на макушке, большие голубые глаза, курносый нос и открытая улыбка, лишенная страха. На девочке были надеты серые колготочки и некогда розовое, но теперь явно застиранное платьице, бледного серо-буро-малинового цвета.

– Мааа. – важно произнесла девочка, не переставая улыбаться и глядя на меня своими добрыми,и удивительно прекрасными глазами. На вид, малышке было около полутора лет, не больше.

– Катя, иди в комнату. – женщина обернулась на дочь, а потом быстро глянула на меня. – Нам не нужна помощь!

Я видела, как слегла изменилось ее выражение лица с появлением дочери. Женщина стала выглядеть более осознанно, глаза немного заблестели, а я смогла тихонько выдохнуть. Может быть, еще не все потеряно для них.

– Поняла вас. Однако, мне все же нужно задать вам кое-какие вопросы и сделать себе пометки. Где мы можем с вами поговорить?

По правде сказать, в квартире царил беспорядок, но не было ощущения заброшенности, неопрятности, грязи. Скорее, легкий бардак, который знаком всем, у кого есть дети.

Женщина тяжело вздохнула, но все же посторонилась и пропустила меня в глубь квартиры.

За годы работы я действительно насмотрелась всякого и меня наверное, уже было ничем не удивить, поэтому, я профессиональным взглядом сразу же отметила верхнюю одежду, что висела на крючках в прихожей. Бегло пробежалась по изношенной обуви, которая сиротливо примостилась в углу. По одной паре на маму и дочку.

– Соседи на нас пожаловались? – женщина спросила меня, как только я скинула пуховик и повесила его на хлипкий, еле державшийся крючок.

– А что такое? Есть за что?

Я говорила с легкой, едва заметной улыбкой, чтобы вопрос не показался грубым. Вообще, с каждой семьей приходилось налаживать контакт по-своему, очень индивидуально. Не было единого рецепта, или шаблона, но я всегда интуитивно чувствовала людей и отсюда выстраивала линию поведения и разговора, в особенности в первый раз, согласно особенностям каждой из семей.

Женщина хмыкнула, но ничего не сказала, лишь рукой указала в сторону маленькой кухоньки, которая располагалась как раз рядом с прихожей.

– Им все время не нравится, что Катя плачет.

– Детям свойственно плакать, пока они маленькие.

Мы присели за стол, усыпанный хлебными крошками, но похоже, хозяйку это совсем не смущало. Она расположилась напротив меня и опять ее взгляд стал далеким, лишенным сознания и понимания окружающей действительности.

Я быстро достала новую, чистую тетрадку и ручку, а еще, большой лист первичного обхода, который следовало заполнить.

– Итак, назовите пожалуйста свои полные фамилию, имя и отчество.

Пока я задавала общие вопросы, необходимые для отчетности, девочку совсем не было слышно. Видимо, она действительно играла где-то в глубине квартиры.

– Мария Юрьевна, расскажите, почему вы не работает, какие у вас сейчас источники дохода?

Молодая женщина вдруг тихо всхлипнула и по еще щекам полились крупные слезы.

– Я не могу. Не могу. – она судорожно принялась утираться рукавами растянутой, полинявшей кофты. – Не могу работать. Потому что думаю все время о нем. А его нет… И уже никогда… А Катя так похожа…

Марию била истерика. Тяжелая, но тихая, без криков и громких возгласов.

– Леша так любил Катюшу. А потом ушел с работы, ввязался с другом в… а потом и меня…и....Помогите мне! – женщина вдруг резко вцепилась в мою руку и тонкие, но сильные пальцы до боли сжали кожу. Я резко вскочила, видя как мгновенно изменился взгляд Марии. Теперь он выражал безумие, панику и боль одновременно. А еще зависимость. Сильную, которая пожирала изнутри.

– Помогите мне, помогите! – не переставая повторяла молодая женщина, а мне стало даже чуточку страшно, потому что, я не могла предположить, что она может вытворить в следующую секунду.

Но тут раздался звонок домофона, который своей трелью будто «включил» разум у Марии и она сразу же сделалась тихой, быстро опустив плечи и глаза. Женщина выпустила мою руку и побрела в прихожую.

А я облегченно выдохнула, потому что действительно испугалась такого резкого, неадекватного поведения.

– Явился! – донесся до меня сварливый и недовольный голос Марии. – И где же ты раньше был, когда Леше было так плохо?

Час от часу не легче. Интересно, кто это пришел, и почему у Марии такая реакция на этого человека?

Мне лишь оставалось тяжело вздохнуть. Вот и посетила новую семью называется!