Оглавление
Александра Юркова. Конференц-анатомия
Читателю
Раздел 1. Индустрия встреч, или. Семья конференции
Основные термины, или Жить по понятиям
Немного истории, или Откуда есть пошла индустрия встреч?
Участники рынка, или Кто я? Где я? Зачем я здесь?
Статистика рынка, или «И меня посчитали!»
А в это время в России…
Раздел 2. Из чего же, из чего же. сделаны наши мероприятия
Глава 1. «Здравствуйте, я – Ваше мероприятие»
Глава 2. Деловая программа – всему голова
Что такое концепция мероприятия и зачем она нужна
Как формируется деловая программа
Что общего у отличной деловой программы и дипломного проекта
Зачем мероприятию архитектура, и какими объектами управляет архитектор
Привлечение хед-лайнеров, спикеров, модераторов
Подбор площадки
Глава 3. А эффективность – шея, куда захочет, туда и повернет…
Глава 4. Продвижение мероприятия, или MAKE-UP MEeting
Брендинг делового мероприятия
Инструменты продвижения
Работа со СМИ и информационными партнерами
Фандрайзинг: привлечение спонсоров и партнеров
Глава 5. Финансовое планирование- туловище, или В здоровом теле – здоровый дух
Источники финансирования
Бюджетирование
Бухгалтерская отчетность
Глава 6. Конференц-логистика, или Ноги носят…
Где проходит мероприятие?
Какое оборудование необходимо и do you speak English
Как организовать выставочную экспозицию и постерную сессию
Чем питаются делегаты конференций?
Немного о развлекательной программе
Как работает транспорт, или На такси в булочную
Культурная и экскурсионная программа: хлеба и зрелищ!
Работа с отелями и визовая поддержка, или Так знаний хочется, что переночевать негде
Глава 7. Делегат-менеджмент, или А руки кормят
Делегат-менеджмент – про что это?
Портфель участника
Бейдж участника
Глава 8. Управление и планирование, или Искусство сердца
Команда проекта
Карта конференции
План-график подготовки и проведения мероприятия
Раздел 3. Кто эти люди, что делают. деловые мероприятия
Глава 1. Чего ждут работодатели
Job description: читаем между строк
Job-омонимия
Адаптируем имеющееся в желаемому
Лучше ли там, где нас нет? Классификация MPI
Глава 2. Я б в meetings managers пошел, пусть меня научат, или Образование в индустрии встреч
И снова Читателю…
Немного в дополнение
Пойду в Meetings Managers, кто меня научит?
Появилась идея провести конференцию? 6 полезных советов
Приятная компания индустрии встреч
Отрывок из книги
Дорогие друзья! Сегодня, к сожалению, мы редко читаем введения и заключения. Мы спешим скорее уловить суть. Возможно, это и оправданно тем ритмом жизни, в котором мы все живем. Живем в погоне за эффективностью, успешностью, развитием и, конечно, информацией. Однако, дорогой, уважаемый читатель, я всё же призываю не спешить и прочесть пару страниц о том, как и почему появилась эта книга. Это пятая версия моего обращения к читателю. Оказывается, большая сложность – рассказать простыми словами, почему ты написал книгу. Всё чаще вспоминаю Гоголя и судьбу второго тома «Мертвых душ». Начинаешь сочинять какие-то обоснования целесообразности, своевременности, важности индустрии и прочую ерунду, понимаешь, что всё – неправда. Ноль искренности. Поэтому на пятый раз я просто решила сказать, как думаю.
Так вот. Моё путешествие в мир организации деловых мероприятий началось в 2004 году. Выйдя из стен института со странным дипломом «Информационная аналитика и переводческая деятельность», я стала ассистентом, а потом и менеджером по маркетингу в компании «Мономакс». Компания уже тогда занималась организацией российских и международных конгрессов и конференций. Затем было участие в подготовке и проведении этих мероприятий, и здесь же – руководство отделом маркетинга. Потом – работа в некоммерческой организации – АНО «Конгрессно-выставочное бюро города Москвы». Конгресс-бюро учреждено Правительством Москвы в 2013 году, и основной его задачей стало продвижение столицы как делового центра, конгрессно-выставочной дестинации на международном рынке. Чуть раньше случилось обучение на проекте EU Tempus «Baltic MICE Tourism Training Center» в Дании, знакомство с зарубежными коллегами, потом – семинар Международной ассоциации профессиональных организаторов конференций (IAPCO), когда-то давно – участие в проектировании конгрессного центра, а совсем недавно – разработка и преподавание курса «Организация деловых мероприятий» в Москве и многое другое. Так незаметно пролетели мои 12 лет в индустрии встреч.
.....
В международной практике существуют специализированные компании – PCO (professional congress organizer) – организации, которые обеспечивают профессиональную помощь в планировании и организации конгрессов и конференций. Такое содействие, как правило, включает в себя в большей степени тактическое планирование, управление проектом, консультации и рекомендации по более эффективному проведению мероприятия для достижения его целей, финансовый менеджмент, планирование бюджета, подготовку деловой программы, коммуникации со спикерами, прием тезисов, планирование и поддержку веб-среды мероприятия, предварительную регистрацию участников и аккредитацию, делегат-менеджмент мероприятия, планирование и реализацию PR-кампании мероприятия.
Существуют также компании DMC (destination management company) – это принимающая сторона, то есть организация, которая по сути работает в сфере въездного туризма. Такие компании занимаются продвижением своей дестинации, выступают в роли координатора действий по оказанию туристских услуг, экскурсионных программ, взаимодействуют в рамках мероприятия с транспортными компаниями, отелями, кейтеринговыми компаниями и другими поставщиками. Является связующим звеном между клиентом и поставщиками услуг. К услугам таких компаний прибегает большинство российских инициаторов конференций. При этом инициаторы часто берут на себя часть организационных функций и функций PCO, обычно касающихся формирования деловой программы мероприятия и коммуникаций с делегатами, а управление всеми процессами логистики делового мероприятия, координацию работы поставщиков поручают DMC.
.....
