Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Глава 1. Руководитель как диджитал-модератор
1. «Физика» вместо «химии»
2. «Цифровая толпа» в подчинении
3. Команда – это не роскошь, а средство выживания
4. Команда развивается только в совместной содержательной деятельности
Глава 2. Специфика диджитал-модерации
1. Цифровые люди, или диджиталверты
2. Познавательные процессы диджиталвертов
3. Особенности поведения диджиталвертов и мотивы, лежащие в его основе
4. Принципы работы и действия диджитал-модератора
5. Групповые феномены
Глава 3. Концепт диджитал-модерации
1. Управление содержанием
2. Алгоритмы и технологии работы
3. Организация совместной работы
4. Управление групповой динамикой
5. Инструменты диджитал-модерации
Глава 4. Управление содержанием
1. Триада управления, типовые функции и инструменты менеджмента
2. Выбор метода (формата) групповой работы
3. Методический паспорт формата групповой работы
4. Методический паспорт совещания
5. Методический паспорт собрания трудового коллектива
6. Методический паспорт планёрки
7. Методический паспорт кросс-функциональных переговоров между руководителями или сотрудниками разных подразделений (функций)
8. Методический паспорт содержательной рабочей сессии
Глава 5. Алгоритмы и технологии работы
1. Совещание
2. Собрание трудового коллектива*
3. Планёрка
4. Кросс-функциональные переговоры между руководителями или сотрудниками разных подразделений (функций)
5. Содержательная рабочая сессия
6. Механика содержательной работы «Снятие верхнего слоя»
Глава 6. Организация совместной работы
1. Повестка совместной работы
2. Выбор модератора
3. Формирование групп
4. Формат конечного результата
5. Стандарты совместной дистанционной работы
6. Психофизиологические стандарты рабочего темпоритма
Глава 7. Управление групповой динамикой
1. Зачем руководителю управлять групповой динамикой?
2. Что такое групповая динамика?
3. Три аспекта групповой динамики и действия ведущего
4. Механики для управления групповой динамикой
5. Универсальный сценарий диджитал-модерации совместной работы
Приложение 1. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДИДЖИТАЛ-СЦЕНАРИЙ ЛЮБОЙ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ
Приложение 2. ДИДЖИТАЛ-СЦЕНАРИЙ ТИПОВОГО СОВЕЩАНИЯ
Приложение 3. ДИДЖИТАЛ-СЦЕНАРИЙ СОБРАНИЯ
Приложение 4. ДИДЖИТАЛ-СЦЕНАРИЙ ПЛАНЁРКИ
Приложение 5. ДИДЖИТАЛ-СЦЕНАРИЙ КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
Приложение 6. ДИДЖИТАЛ-СЦЕНАРИЙ РАБОЧЕЙ СЕССИИ
Приложение 7. РАЗМИНКИ
ТОНИЗИРУЮЩИЕ РАЗМИНКИ
РАЗМИНКА «ДРУДЛЫ» (разминка-сериал)
РАЗМИНКА «НЕКТО» (разминка-сериал)
РАЗМИНКА «КОГН, он же НГОК, он же ГОНК»
РАЗМИНКА «УПАЛА ШЛЯПА»
РАЗМИНКА «КАК ИЗМЕНИТСЯ МИР, ЕСЛИ…»
РАЗМИНКА «НЕСТАНДАРТ» (разминки-сериал)
РАЗМИНКА «ЗАТО!»
РАЗМИНКА «АНАГРАММИНКА» (разминка-сериал)
РАЗМИНКА «ДОБЕЙ КЛАССИКА» (РАЗМИНКА-СЕРИАЛ)
РАЗМИНКА «СЛОВО ЗА СЛОВО» (РАЗМИНКА-СЕРИАЛ)
СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ РАЗМИНКИ
РАЗМИНКА «ГУРМАН» (разминка-сериал)
РАЗМИНКА «НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ» (разминка-сериал)
РАЗМИНКА «СИНТЕТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ» (разминка-сериал)
РАЗМИНКА «СИНОНИМЫ»
РАЗМИНКА «НОВОСТИ»
РАЗМИНКА «НА ОДНУ БУКВУ»
РАЗМИНКА «МЫСЛЬ»
РАЗМИНКА «ОСНОВНОЙ ТЕЗИС»
РАЗМИНКА «ВНИМАТЕЛЬНАЯ»
РАЗМИНКА «В ПУТИ»
РАЗМИНКА «ДЕФИНИЦИИ»
Приложение 8. МОМЕНТАЛЬНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Приложение 9. РАЗВИВАЮЩАЯ САМОРЕФЛЕКСИЯ
Прежде чем подробно рассказать вам о том, что такое диджитал-модерация, и познакомиться с её инструментами, давайте ответим на важный вопрос, зачем руководителю необходима эта новая компетенция. Значит, нам не обойтись без рассмотрения специфики работы руководителя в дистанционном формате.
В дистанционной работе критически меньше по сравнению с очной личности руководителя, его неоречевлённых знаний и умений, мало общения и влияния друг на друга, при этом много осознанных, логических инструментов управления. Руководитель из харизматичного лидера превращается в технологичного диджитал-модератора виртуальной коллективной работы.
.....
1. Начните дистанционно работать с командой: не один на один с сотрудником, а сразу со всем коллективом.
2. Расскажите сотрудникам базовые правила диджитал-модерации. Приучите себя и команду их соблюдать.
.....