Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно
Описание книги
Эта книга о том, как эффективнее общаться, вести переговоры, выходить из непростых ситуаций, используя ЭНКОДЫ – веселые, неожиданные, многозначительные, ошарашивающие фразы. Овладевший искусством использования энкодов сможет: – блокировать любую словесную агрессию; – заставить собеседника досрочно раскрыть свои намерения; – установить благоприятную почву для плодотворного диалога; – подстроиться к собеседнику, создавая для него комфортную ситуацию; – подняться над ролью, навязанной общением, стать самим собой. Энкоды можно использовать в быту и на работе, для знакомства и флирта, для входа в разговор и выхода из него. В конце концов – это и весело, и полезно. Перед вами может быть друг, деловой партнер, родственник, незнакомец или манипулятор, желающий вас использовать, – для любого из них у вас всегда найдется подходящая фраза-ЭНКОД – инструмент из арсенала острослова-прагматика. В книге дана таблица «1001 энкод на все случае жизни», которая облегчает знакомство с энкодами и использование этих чудо-фраз. Книга предназначена для самой широкой аудитории, особенно тем, кто много общается с людьми, профессиональным переговорщикам, менеджерам, а также всем, кто радуется общению.
Оглавление
Алексей Ходорыч. Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно
Предисловие
От авторов
ГЛАВА 1. Введение в энкодоведение
ГЛАВА 2. Как рождаются энкоды
ГЛАВА 3. Комедия речевых положений[16]
ГЛАВА 4. Стратегия и тактика эффективного конфликта
СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ
СЦЕНАРИИ КОНФЛИКТОВ
СИТУАЦИЯ «БОЛЬШОЙ БОСС» (НАЧАЛЬНИК → ПОДЧИНЕННЫЙ)
СИТУАЦИЯ «УВАЖАЯ СЕБЯ, УВАЖЬ ДРУГОГО!» (ПОДЧИНЕННЫЙ → НАЧАЛЬНИК)
СИТУАЦИЯ «НА РАВНЫХ» (ПАРТНЕР → ПАРТНЕРУ)
БЫТОВЫЕ СИТУАЦИИ
ИГРА «ПОЧЕМУ БЫ ВАМ НЕ?... ДА, НО...»
ИГРА «ИЗЪЯН»
ВЫГОДЫ ИГРЫ
ГЛАВА 5. Механизм действия энкодов
ГЛАВА 6. Начало тренинга неуязвимости в общении
ГЛАВА 7. Контакт, конфликт и конструктивная коммуникация
КОНТАКТ
КОНФЛИКТ
КОММУНИКАЦИЯ
КОНСТРУКЦИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1001 энкод на все случаи жизни
Тест на тип конфликтного поведения
Литература
Отрывок из книги
Прочитав книгу «Энкоды: как договориться с кем угодно и о чем угодно», вы научитесь легче и быстрее распознавать манипулятора или пустомелю, циничного лжеца или «добросовестно заблуждающегося» партнера по бизнесу. Более того из этой книги вы наверняка составите наиболее подходящий для вас набор переговорных методик, техник и приемов, которые позволят «фильтровать» собеседников и их предложения. Вы получите в свое распоряжение богатейший арсенал для противостояния подобным типам, что так важно в любой деятельности, а особенно в бизнесе, когда на кону бывают не только огромные суммы, но и жизни. Наверняка обновите свой запас шуток и баек, которыми стоит блеснуть как на дружеской вечеринке, так и на официальном приеме.
Но это не главное. Ценность этой книги выходит далеко за рамки практического применения энкодов – пусть эти рамки и весьма широки. Прежде всего, вы сможете стать более свободным, миролюбивым, продуктивным в общении с партнерами и конкурентами, с друзьями и родственниками, с продавцом в магазине или пассажирами, сдавившими вашу грудную клетку в метро в час пик. То есть вы станете более успешными.
.....
Следующая, пятая глава «Механизм действия энкодов» объясняет, как именно и почему работают энкоды. Вы ознакомитесь с рефреймингом во многих его видах, увидите, как энкоды воздействуют на людей в разных ситуациях. Вы сможете сопоставить работу энкодов с иными методами коммуникации (с НЛП, например).
Шестая глава «Начало тренинга неуязвимости в общении» расскажет о поведенческих моделях, которые фиксируются в нашем сознании, и о том, как энкоды помогают их ломать. Разрушив их, человек избавляется от скованности и может вести общение свободно и гармонично.
.....
Пользователь
Книга немного сумбурная, но учит и помогает перевести опасный или неудавшийся разговор в шутку.