Читать книгу Лень-мышLEANие. Методика внедрения LEAN по-русски - Алексей Игнатюк - Страница 5
Введение. О чем книга
ОглавлениеКомпанию нужно привести к цели как можно быстрее с наименьшими затратами ресурсов.
Классика жанра
Возможно, Вы слышали о таких бизнес-инструментах, как:
– Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов;
– Kaizen, Lean, Toyota Production System (ТРS) —производственная система Тойоты;
– Философия Деминга, Всеобщее управление качеством (Total Quality Management), ISO, Шесть сигм3;
– Теория ограничений Голдратта (ТОС, Theory of Constraints);
– Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ);
– Проектное управление;
– Теория Адизеса;
– Система сбалансированных показателей (ССП, англ. balanced scorecard, BSC)
– Ключевые показатели деятельности (англ. Key Performance Indicators, KPI)
– Человеко-ориентированное управление4 и пр.
И многие наверняка используют некоторые из этих инструментов в своей деятельности. Вопрос же системного применения вышеперечисленных инструментов для достижения синергетического эффекта5 остаётся для большинства открытым. Стив Новак в книге «Бизнес-инструменты для производственного предприятия: от основ до высшего пилотажа», пишет: «К сожалению, не существует простого способа подобрать инструмент или набор инструментов, наиболее подходящий для усовершенствования бизнеса».
3
«Шесть сигм» (англ. six sigma) – концепция управления производством, разработанная в Motorola в 1980-е и популяризированная в середине 1990-х, когда Джек Уэлч применил ее как ключевую стратегию в General Electric. Суть концепции сводится к необходимости улучшения качества выходов каждого из процессов, минимизации дефектов и статистических отклонений в операционной деятельности.
4
Это понятие введено одним из учеников В. Толкачева
5
или Синергия – усиливающий эффект взаимодействия двух или более факторов, характеризующийся тем, что совместное действие этих факторов существенно превосходит простую сумму действий каждого из указанных факторов.