Читать книгу Как правильно оценить эффективность продаж по каналам сбыта. Готовые решения для менеджеров - Алексей Валерьевич Пурусов - Страница 3
Точки зрения
ОглавлениеНа одно событие, на одну вещь всегда есть некое множество точек зрения. И их нельзя разделить строго на правильные и неправильные. Важен ракурс рассмотрения и личность рассматривающего.
Плохая погода – понятие относительное. Для человека, приехавшего из жары в 45 градусов в холодное московское лето в 18 градусов – это благодать. Для жителей Москвы – испорченные выходные, когда планы на купание и пикник приходится отложить.
Перченые азиатские блюда прекрасны для азиатов и помимо вкуса, о котором можно спорить, отлично помогают переносить жару и являются хорошими антисептиками. Для европейцев они – нечто ужасное.
Однажды в мае ко мне в Москву приехал кубинский друг с дочерью. У нее была мечта – увидеть снег (который нам за зиму надоел). К сожалению, мечте материализоваться не удалось. Аналогично я, приехав на Кубу в марте, расстроился от туч и прохладного ветра, а мой кубинский друг наслаждался этими днями после надоевшей жары.
Так где найти истину в таких разных точках зрения? И есть ли она вообще…
Все зависит от персоны.
Для каждой компании нужна своя особая точка зрения и ракурс. Более того, лучше рассматривать одну и ту же проблему с разных ракурсов.
В примере, который выше, также может быть несколько ракурсов рассмотрения.
Один – эффективность продаж каждого канала сбыта, и второй – эффективность продаж для бенефициара или для компании (независимо от того, по какому каналу идут продажи). И вывод может быть достаточно неожиданный (как в этом случае). Эффективность продаж собственного товара по розничному направлению низкая (за счет именно такой розничной сети), но для компании эти продажи приносят прибыль. Как это может быть? Узнаете, прочитав книгу.