Читать книгу Тропы хищников в бизнесе - Алексей Юрьевич Щинников - Страница 2

Прежде чем мы перейдём к детальному разбору каждого из двадцати приёмов, необходимо понять логику их возникновения. Как именно хаотичный, на первый взгляд, набор сказочных хитростей превратился в стройную систему? Ответ кроется в пересечении двух фундаментальных осей конфликта, образующих матрицу выживания.

Представьте таблицу. По вертикали мы располагаем алгоритм угрозы – тот самый неумолимый механизм, который запускает любой агрессор, будь то лесной хищник или корпоративный рейдер. Это четыре последовательных этапа, через которые неизбежно проходит любая атака.

1) Обнаружение: враг должен заметить жертву.

2) Идентификация: враг должен понять, кто перед ним, и принять решение о нападении.

3) Сближение: враг должен сократить дистанцию, чтобы нанести удар.

4) Контакт: момент непосредственного физического или разрушительного воздействия.

По горизонтали мы располагаем арсенал защитника, то есть те методы, с помощью которых Герой может вмешаться в процесс. Здесь метод «Инженерия сказок» выделяет пять уровней воздействия, пять способов сломать чужой сценарий.

1) Информационный отказ.

Это работа с сигналами и данными. Мы не меняем реальность, мы меняем то, что враг знает о реальности. Здесь блокируем передачу информации или искажаем её.

2) Семантический отказ, или работа со смыслами.

Если скрыть присутствие невозможно, мы меняем значение этого присутствия. Заставляем врага видеть нас, но интерпретировать увиденное ложным образом, принимая опасное за безопасное, а ценное за бесполезное.

3) Кинетический отказ.

Это управление физикой движения. Здесь в игру вступают скорость, траектория и метрика пространства. Мы делаем так, чтобы математика погони работала против преследователя.

4) Физический отказ.

Это создание материальных барьеров и изменение свойств среды. Мы возводим стены, меняем агрегатное состояние вещества, превращаем твердь в болото или воду в камень.

5) Инженерия добра.

Это выход за пределы возможностей одиночной системы. Мы подключаем внешние ресурсы, используем связи, альтруизм и сетевые эффекты, чтобы решить задачу, непосильную для одного оператора.

На пересечении этих четырёх этапов атаки и пяти способов защиты и рождаются двадцать уникальных приёмов.

Каждая ячейка этой матрицы – это конкретная тактическая задача: как применить, скажем, информационный отказ на этапе обнаружения? Или как использовать кинетику, когда враг уже перешёл к контакту? Заполняя эти ячейки примерами из фольклора и бизнеса, мы получаем исчерпывающую карту возможных действий в любой кризисной ситуации. Именно эту карту мы и будем разворачивать перед вами, главу за главой.