Читать книгу Клиент всегда прав. Выпуски интернет-рассылки - Анатолий Верчинский - Страница 2
ВЫПУСК №1 «НАДО ЛИ ПЛАТИТЬ ЗА СЛУЧАЙНО РАЗБИТЫЙ ТОВАР В МАГАЗИНЕ?»
Оглавление19 марта 2007 г.
Здравствуйте, уважаемые подписчики! Я, Анатолий Верчинский, рад приветствовать вас. Вот уже много лет при покупке товаров и заказе услуг руководствуюсь законами, регулирующими данную процедуру. За это время накопил богатый опыт общения с продавцами: диалоги с ними записывались мною на диктофон. Не позволяю допускать нарушений со стороны работников торговли в отношении себя. Готов научить этому и вас – как юридически и психологически грамотно общаться с продавцами.
