Читать книгу Онлайн.ru - Андрей Игошев - Страница 11

***

А вообще, спрашивают слишком много, и жалуются на различные госорганы часто. В большинстве случаев помочь действительно может гугл, но людям видимо приятно пообщаться с живым человеком. А зачастую бывают такие просьбы, что складывается такое впечатление, будто они считают администратора группы ВКонтакте чуть ли не царем и богом, и плюс ещё истиной в последней инстанцией. Или, может быть, люди думают, что тут фээсбэшники сидят, а тут ведь простые люди, без должностей и званий, без особых возможностей. Общаюсь я с другими администраторами, у них тоже самое. Хотя, возможно, для общества в целом это и полезно, люди знают, что кто-то их выслушает, кто-то решит проблему, или хотя бы попытается решить. Ведь большинство админов, за всех не знаю, но те, с кем я общаюсь, стараются по возможности выполнять просьбы и обращения. Но о самих админах кто-то думает? Зачастую тут такое всплывает, что действительно нужно иметь «холодную голову, горячее сердце и чистые руки». Правда в последнее время несколько меньше обращений стало; думаю, что это связано с распространением пабликов, типа «Подслушано», где админы публикуют всё без разбора, и каждый получает шанс высказаться широкой публике и быть услышанным, а в комментариях пытаются всем миром какую-то помощь оказать или совет дать. Конечно, на таких страницах чересчур много негатива, зачастую мат и оскорбления не убираются админами.

Почему люди не обращаются туда, где им действительно могут помочь? Не знаю, может быть, не хотят или не догадываются. Возможно, не верят и не доверяют, а админ здесь, рядом, он как бы свой человек, к нему запросто можно обратиться за советом. Возможно, просто общения не хватает. Вот скажите, о чём думала одна дама, которая 31 декабря в 23.50 у меня спрашивала, во сколько городской фейерверк? Она ко мне как относилась? Как к бездушному справочнику, который можно взять в любое время суток? Или как к живому человеку? Но почему в такое время? И почему так бесцеремонно? Ни здравствуйте, ни извините. Ни поздравить даже по-человечески с наступающим! Ну поищи немного сама в интернете! Да на моей же странице ленту новостей прокрути немного вниз и найди. Порой возникает такое сильное желание написать на своей странице крупными буквами что-то типа: «ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ПОЖАЛЕЙТЕ АДМИНА, ОН ЖИВОЙ ЧЕЛОВЕК»… Со своими человеческими радостями и нуждами, я, может быть, новогодний стол накрываю, или болею, или обедаю, да мало ли что, а они «админушка, опубликуй плз»… Писать уже лень стало интернет-участникам, сокращают слова до не возможности… Наверно, это мой крест…

По своему тяжело, конечно, быть админом крупного городского паблика, хочешь-нехочешь, но ты ставишься в известность обо всех событиях и происшествиях, кто-нибудь да сообщит об очередной аварии или ЧП, всплывают и человеческое горе и проблемы… Но какие эмоции захлестнули меня, когда однажды ко мне обратилась пресс-служба самого губернатора! Не города, не микрорайона, а самого губернатора! Просьба то пустяковая для меня, опубликовать новость о конкурсе для детей. Да я бы, если бы наткнулся на их объявление, сам бы опубликовал, а они в личку пишут просьбу, пресс-релиз и исходящее письмо прикрепили, как будто я какой-то информационный центр или редакция СМИ. Да-а, буря эмоций, и гордость за самого себя и за своё детище – паблик (страницу в соцсети, которую создавал с нуля и лелеял несколько лет, вкладывал в неё всё свободное время), и радость, что заметили на таком высоком уровне, и по-простому «щенячий восторг». Но и некое разочарование, что ты один… и радость с тобой не разделит никто, а все эмоции целиком сгорели внутри…