7 этажей взаимопонимания. Язык тела и образ мысли

Оглавление

Андрей Курпатов. 7 этажей взаимопонимания. Язык тела и образ мысли

От автора

Введение. КАК СТАТЬ «ПСИХОЛОГОМ ПО ЖИЗНИ»

Часть первая. ЧЕЛОВЕК – ЭТО «ОТКРЫТАЯ КНИГА»

Азы невербального общения

Правила интерпретации невербальных сообщений

Размеры личного пространства: «Кто в домике живет?»

Узнайте, как к вам относятся: «открыто» или «закрыто»?

Схватка за лидерство: «Вот вам моя рука!»

Узнайте, говорят ли вам правду: «Зачем вы трогаете руками лицо?»

Самый простой способ понять собеседника: «Гляжу я, вам не сидится…»

Узнайте, о чем человек думает: «А глаза-то – бегают!»

Часть вторая. ВСЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ЭМОЦИЯХ СОБЕСЕДНИКА

Напряжение мышц: «не будите медведя, он может испугаться!»

Неестественное дыхание: «А что у нас с зобом?..»

Организм расстроился: «Мертвые не потеют!»

Часть третья. ВСЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О МЫСЛЯХ СОБЕСЕДНИКА

Все о человеческих комплексах: «Расскажу, что было и что будет…»

Все о человеческих амбициях: «Выньте и положьте!»

Все о человеческом здравомыслии: «Я все могу объяснить!»

Часть четвертая. ОПРЕДЕЛИТЕ СТИЛЬ МЫШЛЕНИЯ – СВОЙ И ЧУЖОЙ

Часть пятая. ВСЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ЛИЧНОСТИ СОБЕСЕДНИКА

Способы взаимодействия между людьми: «За кого вы меня принимаете?!»

Излюбленные способы манипуляции: «У-у-у, ты какая!..»

На кого мы можем рассчитывать: «Товарищи, не проходите мимо!»

Часть шестая «ЧЕЛОВЕК ПО БИЗНЕСУ» – УЗНАЙТЕ ЕГО

Часть седьмая. СЕКСУАЛЬНЫЙ ПОРТРЕТ И СИГНАЛЫ СЕКСУАЛЬНОГО СВОЙСТВА

Заключение. «ПСИХОЛОГ СО ЗНАКОМ КАЧЕСТВА»

Отрывок из книги

Каждый день мы встречаемся с другими людьми. Мы с ними разговариваем, решаем какие-то проблемы, развлекаемся, короче говоря – взаимодействуем. Но что мы знаем о других людях? О том, что они думают, что они чувствуют, чего они хотят и вообще – как они устроены? Иногда кажется, что мы знаем о них даже лишнее, а в других случаях мы испытываем ощущение, что вообще не понимаем, что творится у наших собеседников в головах. В таких обстоятельствах трудно быть успешным человеком, трудно найти с людьми общий язык, трудно сохранить собственное душевное спокойствие.

Впрочем, что уж говорить о других людях, когда мы сами – совершенно аналогичный «клинический случай». Насколько хорошо мы себя понимаем? Насколько адекватно мы себя оцениваем? Насколько, наконец, полно мы используем собственные возможности и психологические особенности? Если ты неадекватно оцениваешь себя и собственное поведение, если ты не используешь «на все 100» свои возможности и не прикрываешь на те же «100» свои тылы, то вряд ли сможешь быть эффективным и благополучным человеком.

.....

Вот, собственно, всем этим, а точнее – выработкой навыков не хлопать ушами, а ловить ими (и кое-чем еще) всю необходимую нам информацию – мы и займемся в этой книге. Впрочем, это еще не все. Не следует думать, что жизнь и другие люди готовы выдать нам всю информацию о себе «на белом блюдечке с синей каемочкой». В действительности ни они сами, ни мы сами не имеем достаточно хорошего представления о себе, а тем более желания всю свою «подноготную» демонстрировать.

Бог знает когда, лет, может быть, пятьдесят тому назад, а может и больше, Джозеф Лафт и Гарри Инграм придумали такую штуку, которую они, используя собственные инициалы, назвали «окном Джогари». В соответствии с этой моделью социального поведения человека каждый из нас делится на четыре части: «арену», «видимое», «слепое пятно» и «неизвестное».

.....