Описание книги
Шкала мастерства – это практичный инструмент для тех, кто управляет, обучает и взаимодействует с людьми. Автор описывает 4 уровня готовности человека к делу – от слепого копирования до осознанного лидерства. Изучив их, вы сможете определять уровень ответственности человека и легко мотивировать и вовлекать его в совместную работу.