Читать книгу Аналитический Конструктор. Методы решения конфликтных ситуаций в общественно-политической сфере - Андрей Владимирович Мозолин - Страница 4
Как возникла идея? Исходные посылки
ОглавлениеНа протяжении последних лет нам пришлось принимать участие в анализе (а где-то и в активном вмешательстве) различных проблемных ситуаций, которые возникали в общественно-политической сфере на территории Российской Федерации. Такого рода кейсов у нас накопилось больше полутора сотен, отражающих всевозможные варианты конфликтов и разные степени их «горения».
В ходе этой работы мы обнаружили следующее:
Конфликты/проблемы поддаются классификации и группировке.
Количество непосредственных участников ситуации, а также прямо или косвенно влияющих «факторов» является конечным.
«Факторы» могут быть объединены в специфические кластеры[3] влияния, которые группируются не по однородности своих свойств, а по принадлежности/подконтрольности общему для них субъекту.
Существуют внешние признаки возникновения, развития и окончания проблемной ситуации, которые можно рассматривать в качестве индикаторов.
Действия участников шаблонны, что детерминировано существующими «правилами игры» (например, для органов власти – нормативные рамки), наработанной практикой, уровнем компетенций специалистов, отвечающих за решение подобных ситуаций и т. д.
3
Кластер – объединение в систему однородных единиц. При этом данная система может считаться самостоятельным элементом, обладающим определенными свойствами. Источник: Словарь бизнес-терминов. Академик. ру. 2001. https://dic.academic.ru/dic.nsf/business/17598/КЛАСТЕР.