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PRÓLOGO

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Estás trabajando en una empresa multinacional y te ascienden a una posición regional; tenés tu propia empresa y querés exportar tu producto/servicio; sos emprendedor y estás pensando más allá de la frontera. Todos escenarios usuales y movilizantes pero, por sobre todo, son momentos en los que buscamos capacitación, aprender de experiencias similares y copiar modelos exitosos para minimizar el margen de error.

¿Te suena familiar?

Yo estuve en tu lugar, motivado por ese ascenso y entusiasmado con la expectativa de crecer a nivel regional, poder viajar, aprender de nuevas culturas y también de poder desarrollar y poner en práctica toda mi experiencia y educación.

Este es el libro que siempre quise leer y nunca pude conseguir, por lo que me propuse hacerlo yo mismo en base a mi experiencia en más de 20 años en el desarrollo de mercados nacionales y regionales.

Todo libro, curso de marketing, palabra de los especialistas y gurúes de negocios, etcétera está destinado al consumo masivo y, principalmente, a ventas y marketing. ¿Pero qué pasa para los que se desarrollan en industrias no masivas donde la estrategia debe ser otra? ¿Dónde se puede encontrar bibliografía de consulta? ¿Dónde podemos capacitarnos? Difícil, ¿no? Ya conseguir un buen libro de desarrollo de negocios es complicado, y ni imaginarlo si buscamos bibliografía acerca de desarrollo de negocios en mercados bien segmentados. Ni qué decir si hablamos de desarrollo regional de negocios.

Cuando nos referimos a desarrollo de mercado, no es lo mismo que hablar de ventas ni de marketing: es hablar de cómo hacer crecer un negocio, ya sea desde cero o con un mercado ya establecido. Marketing es una de las variables a desarrollar y el resultado son las ventas. Pero enfocarnos solamente en las ventas no es suficiente: también el resultado se mide en conocimiento de marca, servicio posventa y muchos indicadores más que ya iremos nombrando a lo largo del libro.

Mi intención, entonces, es tratar de compartir mi experiencia, contando metodologías y casos exitosos (y también fracasos) para que el lector pueda evitar —al menos dentro de lo posible— la búsqueda que siempre tuve que hacer para conseguir herramientas útiles para el crecimiento de mi carrera profesional.

No te prometo la receta mágica, lo que te garantizo es que no estás solo en este movilizante mundo que, desde ya te anticipo, es muy gratificante y enriquecedor. El objetivo de este libro es intentar acortar un poco tu proceso de aprendizaje y darte herramientas para que puedas olvidar —al menos por un rato— que estás por navegar en tierras desconocidas.

Zarpamos para iniciar este viaje regional. ¡Ajustá tu cinturón y bienvenido a bordo!

Afuera

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