Читать книгу Откровения бизнес-аналитика - Анна Федорова - Страница 14

Должна ли шлюха разделять ценности компании?

Или все-таки от нее требуется просто хорошо выполнять свою работу, критерий чего – удовлетворенность клиента. А ценностями пусть занимаются владельцы борделя. Когда уборщица делает в помещении чисто, повар готовит вкусную еду, таксист быстро и безопасно привозит вас в нужное место, какое лично вам дело до его ценностей?.. Мне вот, например – никакого. Может, он в свободное время расчленяет осьминожек или блюет в подъезде. В свое личное время. И это не мешает ему быть хорошим специалистом.

Мой отец, ИТ-директор с общим стажем около 20 лет в нескольких кредитных организациях, который делал там все – от физического монтажа локальной сети до настройки политик безопасности, говорил мне: «Мы [те, кто занят автоматизацией] – обслуживающий персонал». Наша задача – обеспечивать бизнес клиента удобными инструментами. Для достижения тех стратегических целей, которые этот бизнес себе выдумает. Я лично испытываю персональное удовлетворение, когда мне удается помочь клиенту в достижении его целей.