Читать книгу Коучинг для начинающих. КМБ. Второй выпуск - Анна Финчем - Страница 5

Изначально название статьи пришло мне в виде перефразированного названия песни одиозного певца «России девяностых», Профессора Лебединского, который пел: «Я убью тебя, лодочник», но потом я подумала, что это будет звучать чересчур кровожадно, и статья может выйти немного иной. Поэтому в название было вынесено только одно слово, которое, несмотря на то что его в реальности не существует, употребляется крайне часто и даже не самыми безграмотными людьми.

Итак, обратимся к Википедии. Она говорит нам буквально следующее: «Коучинг (англ. coaching – тренировка) – метод тренировки, в процессе которой человек, называющийся «коуч» (по-русски – тренер), помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели». Слово «тренер» в отношении коучинга у нас как-то не прижилось, зато возникло другое, то самое «коучер», которого нет и не было никогда. Когда меня называют «коучером», я всегда представляю себе кучера, который размахивает вожжами над головой тройки лошадей и при этом каким-то образом проводит сессии с клиентами. Наверное, даже сам факт «перевирания» названия профессии уже может многое рассказать о восприятии оной моими соотечественниками, и дело тут вовсе не в незнании английского. Никого же не смущает слово «футбол» или «футболист», и никто не сочиняет версий типа «футболер» или «футболятор». Судя по всему, сама концепция, так сказать, бесит, вот об этом-то я и хочу написать.

Пару недель назад в одной из групп в соцсетях, в которой я состою, было выложено объявление об услугах астролога-нумеролога, с фотографией девушки лет сорока и номером телефона. На самом деле, никого уже и не удивишь подобными профессиями (в кавычки не ставлю намеренно), но внимание привлекло количество комментариев, коих было уже несколько десятков. Если обобщить, то девушку обвиняли в шарлатанстве, мошенничестве, обмане, дармоедстве, вызывании Диавола, служении ему же, пропаганде лженаук, растрате денег налогоплательщиков и в государственной измене. Ладно, шучу, в измене не обвиняли. Тем не менее, основной посыл был в том, что «Да как вы смеете за эту вашу богопротивную ересь ещё и деньги брать с нас, простых работяг, потом и кровью зарабатывающих свои гроши?!!».

Лет 20 назад – может, 30 – отношение к психологам было примерно таким же. Потом к ним немного попривыкли, кто-то даже на своей собственной шкуре почувствовал, что работа с психологом, как ни странно, помогает в жизни немного больше, чем «пойти к подружке с бутылкой-другой вина и пожаловаться друг другу на несбывшиеся мечты» и в целом общество смирилось с существованием психологов. А тут, откуда не возьмись, новая напасть: тарологи, нумерологи, астрологи всех мастей (если честно, я не знаю, кто такие «ведические астрологи», и чем именно они занимаются, но они есть!), а потом и вовсе «неведомая фигня», коучи. Повылазили из всех щелей, так сказать, и давай жировать на населении, и без того перебивающемся с хлеба на воду.

Ничего не имею против ни тарологов, ни нумерологов, колоду Таро сама нет-нет да раскладываю, и при общении с клиентами обращаю внимание на дату рождения, так она даёт мне понимание основных Арканов человека, а они, в свою очередь, указывают на основные энергии, но в целом отношу астрологию и схожие науки (занятия?) скорее, к диагностическому аппарату, так как никакие знания о знаках Зодиака не отвечают на вопрос «Почему?», не помогают найти истинные мотивы поступков человека, а вот коучинговые техники, как раз, очень даже помогают. Готова к тому, что нумерологи со мной не согласятся, тем не менее, верю в Свободную Волю человека, и в то, что он может сам выбрать, как именно ему прожить свою жизнь. Лично я воспринимаю коучинг как набор инструментов, которые помогают человеку изменить то, что мешает ему быть счастливым, а это в 99 % случаев есть он сам, и ни на какие парады планет кивать тут не приходится, и никакой ретроградный Меркурий не отменяет того, что человек просто хам или невежа.

Но феномен «ненависти к коучам» меня весьма интересует, кроме того, я точно знаю, что тот, кто хоть раз применил коучинговые техники и увидел результат, ничего против коучинга не имеет, скорее наоборот, будет рекомендовать поход к коучу своим знакомым, как достаточно быстрый способ решения внутриличностных проблем.

Как обычно, попробую составить список возможных причин.

«Я не знаю, что это такое, а если я не знаю и мой закадычный друг Коля не знает, значит, это что-то плохое и вредное».

Я не возьмусь в двух словах описать суть коучинга, которому уже несколько десятков лет, но могу провести параллель со спортивным тренером. Если вы хотите привести своё тело в хорошую физическую форму, как говорит одна моя клиентка, «Сделать из тушки фигурку», вам нужен кто-то, кто скажет, с чего начать и чем продолжить, и желательно будет стоять рядом с вами, пока вы отжимаетесь и приседаете, во-первых для того, чтобы вы себе ничего не повредили в процессе, так как отжиматься и приседать тоже нужно правильно, а во-вторых, для того, чтобы вы не сбежали с тренировок, махнув рукой и на фигурку и на деньги, потраченные на абонемент. Когда ко мне приходит клиент, он точно так же хочет решить какую-то проблему, которая его беспокоит изнутри, а не снаружи; спортивный тренер решает вопрос по избавлению от лишнего веса, а я – от лишнего стресса, хотя и с лишним весом могу помочь, так как он тоже не просто так сам по себе появляется, есть внутренняя причина. Мы точно также находим «болевую точку», выясняем, что именно клиент хочет получить от работы с коучем (очень, очень важно это выяснить как можно быстрее), и прописываем план «тренировок», то есть тех заданий, которые нужно выполнить для получения инсайтов, «озарений», когда клиент (ка) звонит или пишет со словами: «Я понял(а), почему я так реагирую на то-то и то-то!!!». Как говорится, никакой магии, опять же, всё честно. Чем качественнее выполнены задания, тем сильнее инсайты, чем сильнее инсайты, тем ближе выход, то есть «улучшение внутреннего состояния». «Волшебных таблеток» в коучинге не существует, сослаться на занятость и невыполнение заданий по этой причине можно, но в конечном итоге неэффективно, а слушать закадычного друга Колю и его советы можно лишь в том случае, если Коля абсолютно самодостаточный, счастливый и гармоничный человек, хотя тут сразу появляется противоречие – такой Коля советов не даёт, не видит смысла.

«Да счас я побегу слушать какую-то там Машу с тремя классами церковно-приходской школы, чему она меня вообще может научить».

Откуда взялось мнение, что у коучей нет никакого образования и они вообще сами не знают, что несут, я тоже не знаю. Может, этот стереотип получился в результате того, что лет десять или больше назад и правда появилось большое количество «гуру», которые пропагандировали коучинг как средство быстрого обогащения домохозяек за счёт других домохозяек, но домохозяйки плохо учились и в жажде быстрой наживы упустили самое главное – «А что именно надо делать?» – и у них остались лишь дипломы, наспех свёрстанные в Word. Во избежание претензий – я не против домохозяек, я ими восхищаюсь, потому что мне на ежедневный труд по готовке и уборке не хватит дзена, я пробовала. Лично я училась коучингу около 5 лет, практиковала ежедневно и тренировалась на всех, на ком только можно было. Жаль, на кошках нельзя, они на тяжёлую жизнь не жалуются, ха-ха. Опять же, выбор коуча или психолога не всегда обусловлен названием учебного заведения, который написан в его / её дипломе или сертификате, у него / неё, может, этих дипломов десяток, но лично вам он / она, как человек, неприятен, и в таком случае никто не заставляет вас с ним / с ней работать, и это одинаково верно как для коучей, так и для мастеров маникюра или парикмахеров – стилистов или даже менеджеров по продажам.

«А что, за эту ерунду ещё и платить надо?»

Ну нет, конечно, можно помидорками рассчитаться или борзыми щенками, кому что больше подходит. Тут ответ сразу в вопросе – если вы считаете это ерундой, зачем мы вообще ведём этот диалог? Если в магазине продаётся артишок, и лично вы его никогда не ели, и вообще считаете, что артишок самим своим существованием нарушает ваши конституционные права (сами знаете, какие), то несмотря на это, никто вам его бесплатно не отдаст, уж вот так всё устроено. Но вы можете устроиться в этот магазин работать, грузчиком, к примеру, и в конце месяца попросить зарплату артишоками, «по курсу», тоже вариант. Когда нам говорят, что «за всё надо платить», то деньги просто являются «универсальным заменителем», мерой обмена, а иногда мы платим временем, усилиями, эмоциями, но это не так заметно. В работе с любым специалистом – учителем, врачом, психологом, постановщиком сценической речи – вы платите за то время и те усилия, которые данный специалист на вас потратил. Мог же бы и на себя, верно? Или на свою семью, или на герань на подоконнике.

Да и в целом, никто же вам ничего не навязывает. Есть человек, который предлагает вам то, что он умеет делать, и это его право, а ваше право согласиться воспользоваться его услугами в обмен на денежные купюры или на щенков, или не согласиться. Просто сказать: «Спасибо, мне это не нужно». Представьте, что вы пошли в магазин за соковыжималкой (сезон урожая, точно, самый любимый пример у меня в последнее время!), а на входе в магазин стоит огромный стенд с пылесосами и вежливый менеджер вам просто предложил на эти пылесосы взглянуть. Вы же в ответ вспыхиваете, кричите нечеловеческим голосом, обвиняете менеджера в шарлатанстве и вымогательстве, обещаете написать жалобу в общество любителей соковыжималок и вообще чувствуете себя глубоко оскорблённым, потому что у вас и у всего вашего рода отношения с пылесосами никогда не складывались, потому что вы ими пользоваться не умеете и поэтому пользуетесь веником и всем рассказываете, что «Все эти новомодные штуки не для меня, и вообще они не работают, то ли дело старый добрый веник, к тому же я ещё и электроэнергию экономлю!».

В завершение своей пламенной речи могу сказать, что, чаще всего те, кто больше всего плюётся ядовитой слюной в сторону «коучеров», и есть те, кто больше всех нуждается в их помощи, но это, конечно, уже совсем другая история.