Читать книгу Сборник тезисов VI Международной онлайн конференции «Коучинг в образовании – 2018». 13–15 ноября 2018 г. - Aнна Мирцало - Страница 4

Клеймюк (Суслова) НАТАЛЬЯ
канд. пед. наук, PCC ICF, ведущий тренер Международного Эриксоновского университета коучинга

Автор описывает причины, по которым коучинг для подростков и их родителей является отдельной специализацией в коучинге. В статье представлены ключевые компетенции коуча, необходимые для работы с подростками и их родителями.

Ключевые слова: коучинг для подростков, коучинг для родителей, компетенции коуча, коучинговое присутствие, коучинговое соглашение, стимулирование осознания, проектирование действий, прямое общение, управление прогрессом и ответственностью, обратная связь

Работа коуча с подростками и их родителями – область специализации в коучинге. Это обусловлено несколькими причинами.

Подростки – не взрослые. Развитие мозга подростков завершается приблизительно к двадцать одному году, и это требует особого подхода для работы с развивающимся мозгом. Коуч является свидетелем процесса развития и обучения подросткового мозга. Развитие головного мозга подростка отличается большой пластичностью, а также характеризуется двумя важнейшими особенностями. Во-первых, мозг специализируется. Малоиспользуемые связи в мозге теряются, в то время как часто используемые, напротив, разрастаются и укрепляются. Фактически это означает, что подростки совершенствуются в том, чему уделяют много времени. И здесь работа с коучем позволяет формировать полезные мыслительные привычки, осознанные действия, направленные в будущее. Во-вторых, интеграция отделов головного мозга. В частности, лобная доля, которая отвечает за способность мыслить, планировать, управлять эмоциональными импульсами, созревает и интегрируется с остальными областями головного мозга. Подростки постепенно научаются контролировать эмоции, понимать последствия своего поведения и планировать свои действия, исходя из реалистичных предпосылок. Пластичность мозга с одной стороны делает подростковый период открытым для множества возможностей и развития, а с другой стороны – особо требовательным к информации, поступающей в мозг и к деятельности подростков. Весь подростковый опыт будет влиять на взрослую жизнь. Это период максимальных возможностей для интеграции и специализации навыков и функций мозга подростков.

Партнерство на равных с подростками и ответственность. Возможно ли партнерство с подростками на равных? Если, да то в каких областях жизни? Где зоны ответственности подростка в работе с коучем? Насколько родители готовы передать ответственность подростку в запросе работы с коучем, неся при этом финансовую ответственность за оплату услуг коуча? Все эти вопросы стоит задать коучу родителям перед коучинговой работой. Ответственность подростка является решающей в работе с коучем. Важно, чтобы подросток понимал свою ответственность в работе с коучем.

Доверие коучу и коучинговому процессу. Подростки мало знают о коучинге. Чаще всего они узнают о коучинге от родителей. От того, как родители предоставят информацию о коучинге и о коуче, зависит степень первоначального доверия и вовлеченности подростка в коучинг. Доверие к коучингу определяется подростком также и тем, насколько подростки доверяют родителям. Тем самым мы наблюдаем двойной процесс установления доверия в коучинговой беседе с подростками: от родителей и от коуча.

Подростки как посетители. В большинстве случаев именно родители определяют запрос подростка и инициируют его встречу с коучем. Поэтому подростки начинают работу с коучем как посетители. Их максимальные потребности к такого рода диалогу еще не проявлены. Первые коуч-сессии позволяют подросткам перейти в категорию приверженных клиентов, понимающих ценность коучинга и готовых работать с коучем дальше.

Конфиденциальность. Конфиденциальность становится особо важной в работе с подростками. Это определяет доверие к коучинговому процессу. Особенно следует обратить внимание родителям на их способность какое-то время оставаться в неведении, что происходит на коуч-сессиях. Конфиденциальность тесно связана с доверием подростков к родителям.

Родители как коучи. Тесная взаимосвязь с родителями на протяжении всего процесса работы коуча с подростками просто необходима. Предварительное обучение родителей компетенциям коуча: создание любящего присутствия и поддерживающей среды, искусство слушания и задавания вопросов, позитивная обратная связь значительно повышает эффективность коучингового процесса.

Специфика работы коуча с подростками и их родителями требует от коуча следующих компетенции.

– Заключение коучингового соглашения с подростком и его родителями

Четырехстороннее заключение соглашения между родителями, подростком и коучем проходит в два этапа: заключение соглашения с родителями, заключение соглашение с подростком в присутствии родителей. В результате коучингового соглашения обсуждаются этические правила взаимодействия и тема коучинговых бесед с подростком между всеми участниками процесса.

– Создание доверия

Принцип конфиденциальности особо важен в создании доверия. Коучу особенно важно обратить внимание на него в диалоге с родителями. Родителям же стоит воздержаться от вопросов о процессе коучинга, сохраняя спокойствие и терпение, пока у самого подростока не появится желание рассказать о работе с коучем.

Создание поддерживающей среды для развития подростка в коучинговом формате дома усилит доверие к коучинговому процессу.

– Коучинговое присутствие в работе с подростками

Пять принципов коучинга и пять принципов позитивного родительства создают основу для коучингового присутствия как для коуча, так и для родителей. Важно создать коучинговое присутствие для всех участников процесса.

– Создание опыта в коучинговой беседе с подростком

Предполагает, что коуч может дать больше времени на обдумывание, создавать диалог к коуч-сессии короче по времени, использовать метод «китайского меню», творческие методы. Отсутствие жизненного опыта у подростков во многих областях жизни допускает элементы мини-тренинга в ходе сессии. Задачей коуча является создание траектории развития определенных компетенций подростка, например, эмоциональной осознанности как способности распознавать свои эмоции и эмоции других взращивается в моменте коуч-сессии.

– Стимулирование осознания

Коучинговая беседа помогает создавать «мост» между лимбической системой и корой больших полушарий. Коучинговые вопросы развивают осознанность. В подростковом периоде это особенно важно, поскольку таким образом формируется жизненная привычка.

– Прямое общение

Позволяет показать эмоции, отобразить, дать обратную связь жестам и эмоциям подростков. Все это усиливает процесс познания себя подростком, становление его идентичности.

– Проектирование действий

Особенностью проектирования действий с подростками являются действия в моменте коуч-сессии, моделирование новых нейронных связей, а также домашние задания на наблюдение и осознанность.

– Управление прогрессом и ответственностью

Коучинговый диалог позволяет сформировать идентичность подростка, а также экологично передать ответственность.

– Двусторонняя обратная связь.

В работе с подростком следует развивать двустороннюю обратную связь, при которой подросток дает себе обратную связь и получает обратную связь от взрослых. Обратная связь со стороны взрослых является основой формирования самооценки. Самооценка формируется на основе обратной связи от педагогов, родителей, сверстников. Обучение родителей способности дать позитивную обратную связь подростку является продолжением коучингового диалога.

Таким образом, мы можем выделить коучинг для подростков и их родителей в отдельную специализацию в коучинге. Работа коуча с подростками и с родителями требует дополнительных компетенций коуча, которые базируются на знаниях в области педагогики, возрастной психологии, нейробиологии, позитивного родительства и позитивной психологии.