«Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Анна Моносова. «Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния
От автора
Благодарности
Глава 1. Cилой можно раздобыть все, кроме счастья
Влияйте конструктивно
Ситуация первая, автомобильная
Ситуация вторая, домашняя
Ситуация третья, рабочая
Глава 2. Правило американского сержанта
Скажите сразу, о чем хотите сказать
I. Ставим цель
II. Cкажи, о чем будешь говорить
III. Скажи, что хочешь
VI. Скажи, о чем сказал
Глава 3. Почему мы падаем, или Пандора, не открывай ящик
Говорите о том, чего хотите
Уровень 1. Позитивный настрой
Уровень 2. Позитивное мышление
Уровень 3. Позитивная трансляция
Глава 4. Раньше за это казнили. Теперь просто отказывают…
Вовлекайте
10 словесных приемов вовлечения
Глава 5. Раппорт, еще раппорт
Используйте для контакта все каналы
Глава 6. У человека два уха. И один рот
Слушайте, если хотите, чтобы слушали вас
Барьеры слушания
Барьеры понимания
Барьеры проверки
Глава 7. Игры, в которые играют люди[1]
Выбирайте позицию, подходящую вашей цели. иначе ваша позиция сама выберет цель
Родитель, Взрослый, Дитя – какими люди становятся в этих позициях?
Родитель, Взрослый, Дитя – взаимодействие началось
Глава 8. Эмоции – это серьезно
Говорите ярко
Чувства
Эмоции
Аффекты
Глава 9. Ты будешь царицей
Говорите про собеседника
«Это я»
«Я хороший»
«Я хочу»
Глава 10. Скажи мне, как ты влияешь, и я скажу, кто ты
Говорите на его языке
Тест «Стиль влияния»
Проявите себя!
Эпилог
Список цитируемой литературы
Отрывок из книги
Прочитав эту книгу, вы:
■ познакомитесь с инструментами конструктивного влияния;
.....
Первые варианты во всех трех ситуациях – это давление. Продавливание своих интересов в ущерб интересам другой стороны. Давить можно открыто, а можно скрывать факт воздействия, манипуляциями вынуждая человека к нужным вам действиям. Человек вступает в борьбу по двум причинам:
■ он считает, что добром не получится;
.....
Пользователь
Считаю, ценная находка. Книга написана структурированно,очень прозрачно, понятным языком. В одном месте собраны и связаны многие понятия практической психологии и общения. Пусть не очень глубоко, это даже к лучшему. Просто понять и применять. Автор явно специалист в своем деле. Специально стал искать и другие её книги. Нашел :)