Оглавление
Анна Тимушева. Принципы высокоэффективных руководителей. Управленческий наджинг. Бесстрессовый подход к управлению
Предисловие
Глава 1. Управляем без тревоги
5 главных страхов руководителя
Как завоевать уважение коллектива?
Если команда уже собрана
Как оценивать работу команды
Про кнуты и пряники
Вверх, вниз или… вбок?
Глава 2. Принципы и ошибки управления
5 главных принципов управления
Идеальный руководитель
8 типов неэффективных руководителей
Глава 3. Стратегическое управление командой
Принципы стратегического управления
Этапы стратегического планирования
Спиральная динамика развития компании
Теория поколений в управлении
Глава 4. Особенности управления изменениями в компаниях
Стратегия поведения
Внутренние изменения
Как справиться с внешними изменениями
Глава 5. Набираем команду
Концепция HR Zero, или Почему HR не нужен?
В поисках идеального кандидата
Где искать людей
Как читать резюме
На что обращать внимание на собеседовании
10 правил продуктивного собеседования
Про тестовое задание
Dream team
Глава 6. Проводим онбординг
Почему адаптация – это важно
Welcome-ритуалы
Адаптация на удаленной работе
Наставничество
Про личный контакт
Глава 7. Строим отношения внутри команды
Роли в команде
Корпоративная культура
Социальный климат
Токсичные люди
Конфликты
Глава 8. Расстаемся с сотрудниками
Когда наступает пора прощаться
Как провести расставание экологично
Если человек уходит сам
Про сотрудников, которые возвращаются
Заключение
Отрывок из книги
Нестабильность. Неопределенность. Запутанность. Неоднозначность.
Все это – о мире, в котором мы сегодня живем, развиваемся, строим бизнес и управляем людьми. Если подумать, у нас почти не осталось никаких ориентиров. Хаотичная среда стала новой реальностью, которая трансформирует не только бизнес, но и модель лидерского поведения. Именно поэтому я решила написать о том, как быть руководителем в такое турбулентное время, как управлять людьми в современном VUCA-мире[1].
.....
Конечно, под действием значимых обстоятельств (например, изменились экономическая ситуация в регионе, компания поменяла свои приоритеты и т. д.), вы можете изменить свое решение. В остальных случаях будьте тверды в своих решениях и поступках. Вы не должны походить на травинку, которая склоняется под любым дуновением ветерка.
Оставляйте право на ошибку своим сотрудникам и себе. Все люди ошибаются – это нормально. Смотрите на ошибки как на часть рабочего процесса – если что-то пошло не так, это всего лишь опыт: и для сотрудника, и для вас. Если кто-то допустил ошибку, разберите ее с ним наедине, сделайте совместные выводы и постарайтесь исправить. Но апеллируйте только конкретными фактами, без лишних эмоций. А если сами оступились – не бойтесь потерять авторитет: поверьте, сотрудники очень ценят «живых» руководителей, которые могут признать ошибку и продолжать движение вперед.
.....
