Читать книгу Диагностика коммуникативных способностей - Антон Анатольевич Шадура - Страница 5

Цель: Оценить уровень развития коммуникативных навыков и умение эффективно взаимодействовать с окружающими людьми.

Инструкция:

Отвечайте честно, выбирая наиболее подходящий вариант ответа. После прохождения теста суммируйте набранные вами баллы и посмотрите интерпретацию результата ниже.

Тестирование

Вопрос 1. Легко ли вам знакомиться с новыми людьми?

1 балл: Очень сложно

2 балла: Сложно

3 балла: Нейтрально

4 балла: Достаточно легко

5 баллов: Очень легко

Вопрос 2. Часто ли вы поддерживаете разговор, даже если изначально тема была неинтересна?

1 балл: Никогда

2 балла: Редко

3 балла: Иногда

4 балла: Довольно часто

5 баллов: Всегда

Вопрос 3. Умеете ли вы внимательно выслушивать собеседника, не перебивая?

1 балл: Нет, меня постоянно отвлекают мысли

2 балла: Стараюсь, но редко получается

3 балла: Чаще всего удаётся удерживаться от перебиваний

4 балла: Почти всегда слушаю внимательно

5 баллов: Я всегда внимателен к словам другого человека

Вопрос 4. Как часто вы выражаете своё мнение открыто и уверенно?

1 балл: Практически никогда

2 балла: Изредка

3 балла: Время от времени

4 балла: Обычно выражаю свою позицию

5 баллов: Всегда чётко высказываю своё мнение

Вопрос 5. Можете ли вы свободно говорить перед большой аудиторией?

1 балл: Совсем не умею

2 балла: Это вызывает сильный стресс

3 балла: Могу выступить, но нервничаю сильно

4 балла: Чувствую себя комфортно, но иногда волнение присутствует

5 баллов: Выступления доставляют удовольствие и уверенность

Вопрос 6. Способны ли вы убедить кого-то принять вашу точку зрения аргументированно?

1 балл: Абсолютно не способен

2 балла: Только если собеседник настроен положительно ко мне заранее

3 балла: Получалось лишь пару раз случайно

4 балла: Периодически добиваюсь успеха благодаря аргументам

5 баллов: Часто успешно убеждаю окружающих своей позицией

Вопрос 7. Быстро ли адаптируетесь к новым людям и обстоятельствам?

1 балл: Мне крайне тяжело приспосабливаться

2 балла: Медленно привыкнуть удается

3 балла: Среднее количество времени занимает адаптация

4 балла: Адаптируюсь довольно быстро

5 баллов: Без труда ориентируюсь в новых условиях и компаниях

Вопрос 8. Предпочитаете больше общаться лично или виртуально?

1 балл: Обожаю общение онлайн, личные встречи тягостны

2 балла: Всё-таки предпочитаю писать письма и сообщения

3 балла: Равнодушен к формату общения

4 балла: Скорее люблю живое общение

5 баллов: Для меня важно именно личное взаимодействие лицом к лицу

Вопрос 9. Насколько хорошо вы чувствуете эмоциональное состояние собеседника?

1 балл: Никак не ощущаю эмоции окружающих

2 балла: Лишь изредка замечаю изменения настроения

3 балла: Иногда чувствую настроение человека рядом

4 балла: Частично понимаю эмоциональное состояние своего визави

5 баллов: Прекрасно читаю чувства и реакции других людей

Вопрос 10. Как часто берёте инициативу в развитии разговора?

1 балл: Никогда

2 балла: Крайне редко

3 балла: От случая к случаю

4 балла: Довольно часто проявляю активность

5 баллов: Постоянно начинаю диалоги сам

Вопрос 11. Ощущаете ли комфорт, находясь среди незнакомых людей?

1 балл: Полностью дискомфортно

2 балла: Испытываю напряжение большую часть времени

3 балла: Бывают периоды спокойствия и напряжения одновременно

4 балла: Большинство времени спокойно воспринимаю ситуацию

5 баллов: Легко расслабляюсь в кругу незнакомцев

Вопрос 12. Знаете ли вы, как привлечь внимание аудитории во время выступления?

1 балл: Совершенно не представляю, как это сделать

2 балла: Может быть использую одну-две фишки

3 балла: Немного владею техниками привлечения внимания

4 балла: Использую проверенные методы регулярно

5 баллов: Профессионально применяю разнообразные техники привлечения интереса публики

Вопрос 13. Хорошо ли воспринимаете критику в свой адрес?

1 балл: Любая критика разрушительна для моего состояния

2 балла: Трудно переносится негативная оценка моих действий

3 балла: Критику принимаю умеренно болезненно

4 балла: Спокойно отношусь к конструктивной критике

5 баллов: Положительно реагирую на любую обратную связь

Вопрос 14. Легко ли вступаете в конфликтные ситуации и разрешаете конфликты?

1 балл: Конфликты вызывают ужас и панику

2 балла: Страдаю от любых конфликтов

3 балла: Переживаю незначительные трудности в конфликтах

4 балла: Способен разрешить большинство споров мирно

5 баллов: Свободно решаю любые разногласия

Вопрос 15. Часто ли говорите комплименты другим людям?

1 балл: Никогда не делаю комплиментов

2 балла: Изредка отмечаю достоинства других

3 балла: Реже, чем хотелось бы, хвалю других

4 балла: Регулярно говорю приятные вещи окружающим

5 баллов: Каждый день стараюсь поддержать словом ближнего

Вопрос 16. Хорошо ли понимаете невербальные сигналы (жесты, мимика)?

1 балл: Вообще не обращаю внимания на жестикуляцию и мимику

2 балла: Едва различаю некоторые признаки невербального поведения

3 балла: Некоторые элементы вижу и осознаю, но не полностью

4 балла: Часто распознаю тонкие знаки невербальной коммуникации

5 баллов: Великолепно считываю вербальное и невербальное поведение собеседников

Вопрос 17. Легко ли вам вести переговоры?

1 балл: Непреодолимо трудно договориться

2 балла: Сложно договариваться

3 балла: Обычная ситуация, ничего особенного

4 балла: Обычно всё проходит гладко

5 баллов: Отлично веду переговоры любого уровня сложности

Вопрос 18. Насколько позитивно ваше отношение к другим людям?

1 балл: Скептическое, негативное восприятие большинства

2 балла: Нейтральный взгляд на окружающих

3 балла: Большее число людей вызывают симпатию

4 балла: Многие вызывают положительные эмоции

5 баллов: Общение приносит радость почти со всеми

Вопрос 19. Часто ли вы рассказываете анекдоты, истории или шутите?

1 балл: Никогда не рассказываю историй и анекдотов

2 балла: Если уж совсем заставят

3 балла: Иногда бывают удачные моменты

4 балла: Довольно часто веселю публику своими историями

5 баллов: Шучу практически каждый день и оживляю любое общество

Вопрос 20. Смело ли принимаете решения, влияющие на взаимоотношения с коллегами/друзьями?

1 балл: Панически боюсь принятия решений

2 балла: Очень осторожно беру ответственность

3 балла: Взвешенно оцениваю последствия, чаще соглашаясь с мнением коллектива

4 балла: Уже смело озвучиваю свое решение

5 баллов: Решителен и уверен в себе, мои идеи принимаются большинством коллег

Интерпретация результатов

20—40 баллов («Низкий уровень»)

Вы испытываете серьёзные затруднения в общении с людьми. Вам некомфортно заводить новые знакомства, поддерживать беседу, проявлять инициативу и выступать публично. Возможно, ваши внутренние переживания ограничивают вас в социальных ситуациях. Рекомендуется обратить внимание на развитие уверенности в себе и освоение техник эффективного взаимодействия с окружающими.

41—60 баллов («Удовлетворительный»)

Ваш уровень коммуникативности оставляет желать лучшего. Вы способны наладить контакт, однако в большинстве случаев действуете пассивно и нерешительно. Важно научиться развивать способность выражать свои мысли и взгляды ясно и убедительно, постепенно расширяя круг знакомств и улучшая навыки публичных выступлений.

61—80 баллов («Средний уровень»)

Коммуникационные способности развиты средне. Вы можете поддерживать беседы, но инициативность проявляется далеко не всегда. Поднимайте самооценку, работайте над уверенностью в своих силах и учитесь активно вовлекаться в дискуссии и споры, развивая технику активного слушания и восприятия эмоций окружающих.

81—100 баллов («Высокий уровень»)

Вас можно назвать человеком коммуникабельным и харизматичным. Ваше активное участие в общественной жизни позволяет добиваться успехов в построении взаимоотношений и принятии важных решений. Поддерживайте этот высокий уровень, совершенствуя умения влияния на аудиторию и навыки переговоров. Ваша высокая степень вовлеченности в социальные процессы станет вашим конкурентным преимуществом.