Читать книгу Управляя информацией - Антон Владимирович Выборный - Страница 4

От автора

Оглавление

Меня зовут Антон Выборный (Anton Viborniy), вместе с соавтором этой книги Денисом Стрикалем я руковожу сервисом автоматизации маркетинга TimeDigitalCRM.com (ActiveCampaign). Это американская система автоматизации маркетинга, которую мы представляем на рынках СНГ.

По версии g2crowd.com (топовый обозреватель софтов в США) в сегменте малого и среднего бизнеса TimeDigital CRM (ActiveCampaign) занимает второе место в мире.

Также я являюсь сооснователем проекта ApiWay.ai. Это сервис, который позволяет интегрировать разные облачные сервисы без программистов в два клика. Этой теме я посвятил целую главу в этой книге, и вы узнаете все нюансы.

Мое знакомство с технологией автоматизации маркетинга началось с лени. Я, как и многие, не люблю делать рутинные, повторяющиеся задачи.

Как только я выполняю одно действие три раза подряд, я подсознательно начинаю искать решения, позволяющие его автоматизировать.

По образованию я архитектор, и мой первый бизнес – онлайн-школа для архитекторов Archtutors.org. Здесь мы продаем обучающие тренинги по 3d-графике и архитектурному проектированию.

В таком бизнесе есть много процессов, которые можно автоматизировать: начиная от обычной email-рассылки и заканчивая сложными автоворонками продаж.

В момент старта этого бизнеса я не знал про специальные софты, которые автоматизируют процессы, и, как все новички, я делал это вручную.

Потом посещал тренинги, узнавал о разных сервисах и CRM-системах1. По натуре я технологический новатор и всегда стараюсь использовать самые передовые технологии. В какой-то момент мне стало не хватать отечественных систем автоматизации, и я начал изучать рынок США. Так я узнал об ActiveCampaign (TimeDigital CRM). Я сразу внедрил эту систему в свой бизнес и начал активно поглощать информацию с англоязычных сайтов. Для меня открылся новый мир автоматизации маркетинга.

В какой-то момент я поймал себя на мысли, что архитектурой я совсем не интересуюсь. Так я стал digital-маркетологом и тут же понял, что все мои друзья начали использовать ActiveCampaign. Подсознательно я всем продавал ActiveCampaign, сам того не зная. Так я стал бренд-амбассадором2 этой компании. В процессе обучения на курсах у американских коллег я пришел к идее стать представителем этой компании в СНГ под своим брендом TimeDigital CRM.

Таким образом, я побыл предпринимателем, маркетологом и специалистом по технической настройке программ (софтов).


Задача этой книги – на понятных примерах рассказать о том, как можно внедрить автоматизацию маркетинга в русскоязычный бизнес и как это работает на Западе.

1

CRM – customer relationship management, что переводится как управление взаимоотношениями с клиентом. Говоря простым языком, это софт, который позволяет управлять клиентской базой и делать больше продаж.

2

Бренд-амбассадор – это человек, нанятый организацией или компанией, чтобы представлять бренд в позитивном свете и тем самым способствовать повышению узнаваемости бренда и росту продаж.

Управляя информацией

Подняться наверх